Срочн хелп.

[RenamedUser_67328805]

Привет ребят,короче у меня не очень хорошая ситуация,аккаунт взломали и почту тоже,я восстанавливаю,а он опять ломает,лимит привязки телефона к аккаунту,потому что он свой телефон привязал.

Заявки которые я пишу в поддержку он удаляет и пишет свои с просьбой привязать его номер,кроме всего этого он играет на аккаунте,тимкиллит союзников,сливает статистику,а возможно еще и играет с запрещенными модами,потому что когда я сегодня опять восстановил аккаунт,у него была открыта переписка с каким то игроком и тот его обвинял в прицеле,я точно не понял о чем речь,но мне это не нравится.

Посоветуйте,что мне сделать?Скриншоты у меня есть до взлома,я надеюсь статистику мне обнулят.

[Makedonsky]

создай анонимную заявку

[SteamRey]

Обратитесь в ЦПП, там вам помогут решить проблему 

[Makedonsky]

14 Июн 2016 - 15:11 пользователь Makedonsky сказал:

создай анонимную заявку

 

разлогинься на сайте и создай анонимную заявку https://ru.wargaming.net/support/tickets/create/anonymous

[AlexCalc]

Как тяжело жить ... Все кинулись атачить и ломать игроков с 1 к боев. без должности в клане с которой голды можно побрить, без танков. А еще негодники ставят чит моды, блин что делать то!!! 

Это наверное картошка с твинками так воюет!!!!

[Ste11S]

14 Июн 2016 - 15:07 пользователь MiERCY сказал:

 

Предположительно: ТС установил запрещенные модификации, а когда его другие игроки в этом уличили(сообщив ему в ЛС, что создали заявку в ЦПП с просьбой проверки), данный пользователь просто решил уйти от ответственности, путем создания данной темы и привлечения внимания. 
А теперь по факту, взломать аккаунт могут только если:
- пользователь переходил по сомнительным ссылкам;

- пользователь устанавливал на аккаунт не проверенное ПО,в том числе какие-либо модификации из сомнительных источников;
- пользователь передавал доступ к своей учетной записи третьим лицам, в том числе кто-то из домочадцев имеет открытый доступ к компьютеру;

- пользователь утратил доступ к почте.
Все вышеперечисленное является следствием халатного отношения самого пользователя.

 

В данной ситуации тема на форуме вряд ли поможет, с подобными обращениями исключительно в Саппорт.

[anonym_jTxZbCtYSmYi]

100% скачал мод-читы для игры

а он оказался со стиллером. вот и теперь имеют тебя как хотят

не качай ничего и будет тебе счастье

[anonym_5AOwQCFfcpBS]

14 Июн 2016 - 17:07 пользователь MiERCY сказал:

Привет ребят,короче у меня не очень хорошая ситуация,аккаунт взломали и почту тоже,я восстанавливаю,а он опять ломает,лимит привязки телефона к аккаунту,потому что он свой телефон привязал.

Заявки которые я пишу в поддержку он удаляет и пишет свои с просьбой привязать его номер,кроме всего этого он играет на аккаунте,тимкиллит союзников,сливает статистику,а возможно еще и играет с запрещенными модами,потому что когда я сегодня опять восстановил аккаунт,у него была открыта переписка с каким то игроком и тот его обвинял в прицеле,я точно не понял о чем речь,но мне это не нравится.

Посоветуйте,что мне сделать?Скриншоты у меня есть до взлома,я надеюсь статистику мне обнулят.

 

14 Июн 2016 - 17:16 пользователь Makedonsky сказал:

 

разлогинься на сайте и создай анонимную заявку https://ru.wargaming.net/support/tickets/create/anonymous

 

Это верный совет.

 

Что делать, если мой аккаунт взломали и я не могу получить доступ к своей учётной записи?

 

Тема закрыта.