Перейти к содержимому

Вылеты игры


Рекомендованные публикации

Игроки
8 440 публикаций
23 543 боя
28 Апр 2016 - 07:49 пользователь Phantom_Bl00per сказал:

Добрый день, уважаемые разработчики! Вылетает игра WoT, произвольно, от ангара до боя, вылеты начались примерно с микропатча 0.9.14.1. Основное сообщение - "Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен", но проблема не в нем, т.к. другие игры идут нормально. Судя по логам питона - регулярно невозможно прочитать какие то файлы игры и отобразить текстуры (несколько картинок с данным текстом было).  Переустановка любых драйверов видеокарты не помогла. переустановка - тоже,  восстановление клиента игры - тоже не помогло. Прошу Вас помочь разобраться в данной проблеме.

 

Уважаемый игрок.

Спасибо за предоставленную информацию. 

 

1. Так как, у Вас присутствует две видеокарты, переключите ее на более мощную.

2. Обновите драйвера видеокарты.

3. Просмотрите

Возможно данное решение поможет Вам.

 

Отпишитесь о результатах.

 

 

        

            

«Хочешь изменить мир - начни с себя». Махатма Ганди, 1925 год.

Ссылка на комментарий
Игроки
17 публикаций
72 146 боёв
28 Апр 2016 - 20:17 пользователь YoungDay сказал:

 

Уважаемый игрок.

Спасибо за предоставленную информацию. 

 

1. Так как, у Вас присутствует две видеокарты, переключите ее на более мощную.

2. Обновите драйвера видеокарты.

3. Просмотрите

Возможно данное решение поможет Вам.

 

Отпишитесь о результатах.

 

 

 

1. Карта с помощmю средств драйвера сама переключается при  игре в WoT на высокопроизводительный вариант g-force 555m

2.Драйвера установлены самые свежайшие с официального сайта Нвидиа

3. Карта работает на штатных частотах графического ядра и памяти

 

прилагаю последний вариант из лога питона

 

 

INFO: [PY_DEBUG] Checking ./res_mods/0.9.14.1: mods not found
INFO: WARNING: WWISE support IS enabled.
NOTICE: [NOTE] (scripts/client/post_processing/__init__.py, 269): The quality = 4 was selected.
NOTICE: [NOTE] (scripts/client/post_processing/__init__.py, 269): The quality = 3 was selected.
NOTICE: [NOTE] (scripts/client/ConnectionManager.py, 197): User authentication method: token2
NOTICE: [NOTE] (scripts/client/game.py, 433): [sPACE] Loading space: spaces/103_ruinberg_winter
WARNING: [WARNING] (scripts/client/account_helpers/CustomFilesCache.py, 36): Method "__run_read" takes too much time 0.119999885559
WARNING: [WARNING] (scripts/client/account_helpers/CustomFilesCache.py, 36): Method "__run_read" takes too much time 0.153000116348
ERROR: [ERROR] (scripts/client/CustomEffect.py, 978): Node HP_turretJoint is not found
WARNING: [WARNING] (scripts/client/account_helpers/CustomFilesCache.py, 36): Method "__run_read" takes too much time 0.197000026703
WARNING: [WARNING] (scripts/client/account_helpers/CustomFilesCache.py, 232): Client couldn't read file. (EOFError(), 'NB2HI4B2F4XWGZJOO5XXE3DEN5THIYLONNZS44TVF5SGG33OOQXWG3DBNZZS6ZLNMJWGK3LTF43DQMJRGAXWK3LCNRSW2XZWGR4DMNC7ORQW42ZOOBXGO===https://forum-mt-prod.lesta.ru/emoticons/Smile_blinky.gif
WARNING: [WARNING] (scripts/client/account_helpers/CustomFilesCache.py, 36): Method "__run_read" takes too much time 0.235999822617
WARNING: [WARNING] (scripts/client/account_helpers/CustomFilesCache.py, 36): Method "__run_read" takes too much time 0.119999885559
WARNING: [WARNING] (scripts/client/account_helpers/CustomFilesCache.py, 36): Method "__run_read" takes too much time 0.186999797821
WARNING: [WARNING] (scripts/client/account_helpers/CustomFilesCache.py, 36): Method "__run_read" takes too much time 0.393000125885
ERROR: Traceback (most recent call last):
ERROR:   File "scripts/client/helpers/CallbackDelayer.py", line 58, in __funcWrapper
ERROR:   File "scripts/client/VehicleAppearance.py", line 1290, in __onPeriodicTimerEngine
ERROR: AttributeError: 'NoneType' object has no attribute 'tick'
WARNING: [WARNING] (scripts/client/account_helpers/CustomFilesCache.py, 36): Method "__run_download" takes too much time 10.6089999676
NOTICE: [NOTE] (scripts/client/game.py, 433): [sPACE] Loading space: spaces/hangar_premium_v2
WARNING: [WARNING] (scripts/client/account_helpers/CustomFilesCache.py, 36): Method "__run_read" takes too much time 1.45900011063
WARNING: [WARNING] (scripts/client/account_helpers/CustomFilesCache.py, 36): Method "__run_read" takes too much time 0.115999937057
WARNING: [WARNING] (scripts/client/account_helpers/CustomFilesCache.py, 232): Client couldn't read file. (UnpicklingError('pickle data was truncated',), 'NB2HI4B2F4XWGZJOO5XXE3DEN5THIYLONNZS44TVF5SGG33OOQXWG3DBNZZS6ZLNMJWGK3LTF43DQMJRGAXWK3LCNRSW2XZTGJ4DGMROOBXGO===https://forum-mt-prod.lesta.ru/emoticons/Smile_blinky.gif
NOTICE: [NOTE] (scripts/client/game.py, 433): [sPACE] Loading space: spaces/114_czech
ERROR: [ERROR] (scripts/client/CustomEffect.py, 978): Node HP_turretJoint is not found
ERROR: [ERROR] (scripts/client/CustomEffect.py, 978): Node HP_turretJoint is not found
ERROR: [ERROR] (scripts/client/CustomEffect.py, 978): Node HP_turretJoint is not found
ERROR: [ERROR] (scripts/client/CustomEffect.py, 978): Node HP_turretJoint is not found

 

как раз вылетел на зимнем руинберге, после перехода из снайперского режима в аркадный и начав отъезжать от домика

 

 

Логика следующая - видимо в данных скриптах записано что то, что желает обработать видеокарта, она их не находит и выпадает в осадок. Например тестовый клиент 0.9.15 играет нормально 7-9 боев подряд, как и другие 3d приложения.

 

Изменено пользователем AlTair_SPb
Просьба не повторять логи из питона, который Вы уже выложили, но если необходимо - скрывайте "простыню" под спойлер. Спасибо за понимание и уважение тех. кто читает.
Ссылка на комментарий
Игроки
8 440 публикаций
23 543 боя
28 Апр 2016 - 22:22 пользователь Phantom_Bl00per сказал:

 

 

1. Карта с помощmю средств драйвера сама переключается при  игре в WoT на высокопроизводительный вариант g-force 555m

2.Драйвера установлены самые свежайшие с официального сайта Нвидиа

3. Карта работает на штатных частотах графического ядра и памяти

 

прилагаю последний вариант из лога питона

 

INFO: [PY_DEBUG] Checking ./res_mods/0.9.14.1: mods not found
INFO: WARNING: WWISE support IS enabled.
NOTICE: [NOTE] (scripts/client/post_processing/__init__.py, 269): The quality = 4 was selected.
NOTICE: [NOTE] (scripts/client/post_processing/__init__.py, 269): The quality = 3 was selected.
NOTICE: [NOTE] (scripts/client/ConnectionManager.py, 197): User authentication method: token2
NOTICE: [NOTE] (scripts/client/game.py, 433): [sPACE] Loading space: spaces/103_ruinberg_winter
WARNING: [WARNING] (scripts/client/account_helpers/CustomFilesCache.py, 36): Method "__run_read" takes too much time 0.119999885559
WARNING: [WARNING] (scripts/client/account_helpers/CustomFilesCache.py, 36): Method "__run_read" takes too much time 0.153000116348
ERROR: [ERROR] (scripts/client/CustomEffect.py, 978): Node HP_turretJoint is not found
WARNING: [WARNING] (scripts/client/account_helpers/CustomFilesCache.py, 36): Method "__run_read" takes too much time 0.197000026703
WARNING: [WARNING] (scripts/client/account_helpers/CustomFilesCache.py, 232): Client couldn't read file. (EOFError(), 'NB2HI4B2F4XWGZJOO5XXE3DEN5THIYLONNZS44TVF5SGG33OOQXWG3DBNZZS6ZLNMJWGK3LTF43DQMJRGAXWK3LCNRSW2XZWGR4DMNC7ORQW42ZOOBXGO===https://forum-mt-prod.lesta.ru/emoticons/Smile_blinky.gif
WARNING: [WARNING] (scripts/client/account_helpers/CustomFilesCache.py, 36): Method "__run_read" takes too much time 0.235999822617
WARNING: [WARNING] (scripts/client/account_helpers/CustomFilesCache.py, 36): Method "__run_read" takes too much time 0.119999885559
WARNING: [WARNING] (scripts/client/account_helpers/CustomFilesCache.py, 36): Method "__run_read" takes too much time 0.186999797821
WARNING: [WARNING] (scripts/client/account_helpers/CustomFilesCache.py, 36): Method "__run_read" takes too much time 0.393000125885
ERROR: Traceback (most recent call last):
ERROR:   File "scripts/client/helpers/CallbackDelayer.py", line 58, in __funcWrapper
ERROR:   File "scripts/client/VehicleAppearance.py", line 1290, in __onPeriodicTimerEngine
ERROR: AttributeError: 'NoneType' object has no attribute 'tick'
WARNING: [WARNING] (scripts/client/account_helpers/CustomFilesCache.py, 36): Method "__run_download" takes too much time 10.6089999676
NOTICE: [NOTE] (scripts/client/game.py, 433): [sPACE] Loading space: spaces/hangar_premium_v2
WARNING: [WARNING] (scripts/client/account_helpers/CustomFilesCache.py, 36): Method "__run_read" takes too much time 1.45900011063
WARNING: [WARNING] (scripts/client/account_helpers/CustomFilesCache.py, 36): Method "__run_read" takes too much time 0.115999937057
WARNING: [WARNING] (scripts/client/account_helpers/CustomFilesCache.py, 232): Client couldn't read file. (UnpicklingError('pickle data was truncated',), 'NB2HI4B2F4XWGZJOO5XXE3DEN5THIYLONNZS44TVF5SGG33OOQXWG3DBNZZS6ZLNMJWGK3LTF43DQMJRGAXWK3LCNRSW2XZTGJ4DGMROOBXGO===https://forum-mt-prod.lesta.ru/emoticons/Smile_blinky.gif
NOTICE: [NOTE] (scripts/client/game.py, 433): [sPACE] Loading space: spaces/114_czech
ERROR: [ERROR] (scripts/client/CustomEffect.py, 978): Node HP_turretJoint is not found
ERROR: [ERROR] (scripts/client/CustomEffect.py, 978): Node HP_turretJoint is not found
ERROR: [ERROR] (scripts/client/CustomEffect.py, 978): Node HP_turretJoint is not found
ERROR: [ERROR] (scripts/client/CustomEffect.py, 978): Node HP_turretJoint is not found

 

 

как раз вылетел на зимнем руинберге, после перехода из снайперского режима в аркадный и начав отъезжать от домика

 

 

Логика следующая - видимо в данных скриптах записано что то, что желает обработать видеокарта, она их не находит и выпадает в осадок. Например тестовый клиент 0.9.15 играет нормально 7-9 боев подряд, как и другие 3d приложения.

 

В таком случае:

 

1. Переустановите игровой клиент, следуя данным инструкциям:
Удаление и последующая установка игрового клиента World of Tanks. 

Желательно произвести установку на другой диск.

 

2. Также: 

Удалите файл настроек preferences.xml, который можно найти по адресу:

- Для Windows Vista или Windows 7 (C:\Users\User name\AppData\Roaming\wargaming.net\WorldOfTanks)

- Для Windows XP (C:\Documents and Settings\Admin\Application Data\wargaming.net\WorldOfTanks)

Для перехода в папку без изменений настроек видимости ввести в адресную строку проводника: %appdata%

 

Отпишитесь о результатах.

Изменено пользователем YoungDay

 

        

            

«Хочешь изменить мир - начни с себя». Махатма Ганди, 1925 год.

Ссылка на комментарий
Игроки
17 публикаций
72 146 боёв
Я выполнил все что вы написали по поводу установки клиента, удаления файлов настроек - не помогло, сперва завис ангар, потом 6 боев нормально, потом в одном бою три краша подряд. логи питона выглядят точно так же - отсутствующие файлы попадают в очередь на обработку видеодрайверу, он их не находит и крашится (с моей т.з)
Ссылка на комментарий
Игроки
17 публикаций
72 146 боёв
Бенчмарк прогнал 3 раза (из ссылки на видео), карта даже не поперхнулась, температура поднялась до 71-74 градусов, но вылетов не было, а танки по прежнему вылетают(
Ссылка на комментарий
Игроки
8 440 публикаций
23 543 боя
29 Апр 2016 - 08:16 пользователь Phantom_Bl00per сказал:

Я выполнил все что вы написали по поводу установки клиента, удаления файлов настроек - не помогло, сперва завис ангар, потом 6 боев нормально, потом в одном бою три краша подряд. логи питона выглядят точно так же - отсутствующие файлы попадают в очередь на обработку видеодрайверу, он их не находит и крашится (с моей т.з)

 

Уважаемый игрок.

Благодарю Вас за терпение, а также за максимально возможную информацию по Вашей проблеме.

К сожалению, решить Ваш вопрос в рамках форума не представляется возможным.

 

Для решения Вашей проблемы, Вам необходимо обратиться в Центр Поддержки пользователей.

Пожалуйста, подробно опишите в заявке, какая у вас проблема и что вы уже пытались делать для её решения и как именно.

 

Приложите к заявке скриншоты и файлы DxDiag.txt и Python.log

Также обязательно прикрепите:

  1. отчёт программы AIDA64
  2. отчёт WGCheck.
  3. отчет проверки перегрева видеокарты и процессора.

 

Срок поступления ответа зависит от загруженности ЦПП заявками.

Настоятельно не рекомендую обновлять заявку, так как это просто перемещает её в конец очереди и продлевает ожидание вами ответа.

Закрыто.

 

        

            

«Хочешь изменить мир - начни с себя». Махатма Ганди, 1925 год.

Ссылка на комментарий
Гость
Эта тема закрыта для публикации новых ответов.
  • Сейчас на странице   0 пользователей

    • Эту страницу никто не просматривает.
×
×
  • Создать...