заявка в ЦПП

[anonym_PUW9OTExzB3L]

Добрый день столкнулся с проблемой по поводу заявки на восстановления аккаунта.

Вопрос следующий, в заявке просят указать Почту на который зарегистрирован аккаунт, только проблема в том, что почта видимо уже изменена.

И как создать заявку? если выдаёт ошибку "данная почта" не зарегистрирована в системе?

Может сталкивался кто?

Изменено 28 марта, 2016 пользователем Гость

[Rimak58]

Возможно, у них хранятся данные по изменениям аккаунта. Укажи почту, которая была

[anonym_PUW9OTExzB3L]

28 Мар 2016 - 12:58 пользователь Rimak58 сказал:

Возможно, у них хранятся данные по изменениям аккаунта. Укажи почту, которая была

 

Указал именно и её, но всё равно ошибка.

[anonym_JqFhKyhpCVYf]

28 Мар 2016 - 09:58 пользователь Rimak58 сказал:

Возможно, у них хранятся данные по изменениям аккаунта. Укажи почту, которая была

 

а если почту вскрыли?

чаще всего потеря АКК из-за вскрытия почты

отсюда вывод: не заводите мыло на МАЙЛ.РУ! уж очень часто там проблемы, по всем ихним ресурсам

[Rimak58]

28 Мар 2016 - 13:01 пользователь 9867dyusha сказал:

 

а если почту вскрыли?

чаще всего потеря АКК из-за вскрытия почты

отсюда вывод: не заводите мыло на МАЙЛ.РУ! уж очень часто там проблемы, по всем ихним ресурсам

 

Тут больше от пользователя зависит. 5 лет играю, аккаунт достаточно неплох, ни разу не взламывали. Изменено 28 марта, 2016 пользователем Rimak58

[777skull777]

сколько по времени занимает ответ на заявку??

[anonym_Bjfi0lfW4XRj]

до 14 дней

[anonym_ntkPIif4yXb0]

28 Мар 2016 - 12:54 пользователь Azra_ сказал:

Добрый день столкнулся с проблемой по поводу заявки на восстановления аккаунта.

Вопрос следующий, в заявке просят указать Почту на который зарегистрирован аккаунт, только проблема в том, что почта видимо уже изменена.

И как создать заявку? если выдаёт ошибку "данная почта" не зарегистрирована в системе?

Может сталкивался кто?

 

я имя почты забыл ,восстановили с горем пополам .

[anonym_9pUd7LrqNw95]

28 Мар 2016 - 11:54 пользователь Azra_ сказал:

Добрый день столкнулся с проблемой по поводу заявки на восстановления аккаунта.

Вопрос следующий, в заявке просят указать Почту на который зарегистрирован аккаунт, только проблема в том, что почта видимо уже изменена.

И как создать заявку? если выдаёт ошибку "данная почта" не зарегистрирована в системе?

Может сталкивался кто?

 

Уважаемый игрок, подобные вопросы, советуем решать в Центре поддержки пользователей, так как в этой ситуации может помочь только ЦПП.

Также советуем Вам воспользоваться рекомендациями данной статьи, что актуально в Вашем случае.

Удачи на полях сражений!

 

Закрыто.