Вопрос по поводу ЦПП

[anonym_a6Soy5fcPoaC]

Здравствуйте , объясните пожалуйста , по какому принципу работает ЦПП ? Интересует именно такой момент , прочел на форуме , что в связи с множеством заявок , которые отправляются в ЦПП они могут рассматривать заявку до 14 дней . У меня вот отправлена заявка по поводу бана , в связи с переездом в другую страну и сменой IP адреса . На аккаунт были закинуты деньги , 30 дней "према" , уже 13-тый день , заявка в очереди . Вопрос : восстановят ли мне потерянные дни ? Уверен что НЕТ . Я отправлял заявку по поводу восстановления прем. техники ( 12 дней стоял в очереди ) , так - же был еще один вопрос ( 13 дней в очереди ) . Совпадение ? Либо в ЦПП просто откладывают до последнего заявки ? Может только у меня так , остальным отвечают раньше ? Спасибо за ответ !

[anonym_2faqiQS70kNF]

Уважаемый игрок, заявки сотрудники Центра рассматривают в порядке живой очереди - ранее поданные, а затем все более поздние. Соответственно, если игрок подал заявку и ее не обновлял и не подавал новые заявки на ту же тему, очередь на рассмотрение его заявки придет раньше, чем если он это делал. Во втором случае, все ранее поданные им заявки автоматически переносятся в хвост очереди к наиболее свежей из заявок этого игрока. 

Что же касается компенсации премиум-аккаунта, вы сможете обсудить этот вопрос с сотрудниками Центра Поддержки пользователей после того, как получите ответ на ранее поданную вами заявку.