Сервер не отвечает

[anonym_WfZ0SSQzkq7s]

Добрый вечер. Переустановил виндовс7, Все драйвера, програмки установил. Установил клиент. Запускается- ввожу почту, пароль -пуск и выдает "сервер не отвечает". Интернет летает (малый играет онлайн). Подскажите в чем проблемма. Модов нет. Если ввожу неправильный пароль- сразу выдает пароль неправильный

[Endq]

08 Мар 2016 - 21:48 пользователь china123123 сказал:

Добрый вечер. Переустановил виндовс7, Все драйвера, програмки установил. Установил клиент. Запускается- ввожу почту, пароль -пуск и выдает "сервер не отвечает". Интернет летает (малый играет онлайн). Подскажите в чем проблемма. Модов нет. Если ввожу неправильный пароль- сразу выдает пароль неправильный

 

Приветствие.
Сделайте трассировку до игрового сервера программой PingPlotter
RU1 — login.p1.worldoftanks.net
RU2 — login.p2.worldoftanks.net
RU3 — login.p3.worldoftanks.net
RU4 — login.p4.worldoftanks.net
RU5 — login.p5.worldoftanks.net
RU6 — login.p6.worldoftanks.net
RU7 — login.p7.worldoftanks.net
RU8 — login.p8.worldoftanks.net
RU9 — login.p9.worldoftanks.net
RU10 - login.p10.worldoftanks.net
Трассировку делайте 30 минут минимум, одновременно играя.
Прикрепите файлы DxDiag и python.log и отчет трассировки.

[anonym_WfZ0SSQzkq7s]

Простите трассировку -это как. Я пока переустанавливаю игру. Думаю через мин 30 отпишу. И что значит одновременно играя- оно ж не заходит в игру

переустановил- проблемма та же

 

[Asiris_comp]

09 Мар 2016 - 02:22 пользователь china123123 сказал:

Простите трассировку -это как. Я пока переустанавливаю игру. Думаю через мин 30 отпишу. И что значит одновременно играя- оно ж не заходит в игру

переустановил- проблемма та же

 

 

Отключите брандмауэр и антивирус, попробуйте воспроизвести проблему. В настройках лончера, во вкладке обновления, нажмите "Добавить игру и лончер в исключения брандмауэра Windows"

[anonym_WfZ0SSQzkq7s]

09 Мар 2016 - 02:02 пользователь Asiris_comp сказал:

 

Отключите брандмауэр и антивирус, попробуйте воспроизвести проблему. В настройках лончера, во вкладке обновления, нажмите "Добавить игру и лончер в исключения брандмауэра Windows"

 

Сделал все. Проблема та же. Програмки которые вставляются в корневую папку и сами чистят и проверяют тоже пробовал. Проверял брандмауэр C:\Games\World_of_Tanks\WoTLauncher.exе добавлена в исключения

[Asiris_comp]

09 Мар 2016 - 13:54 пользователь china123123 сказал:

 

Сделал все. Проблема та же. Програмки которые вставляются в корневую папку и сами чистят и проверяют тоже пробовал. Проверял брандмауэр C:\Games\World_of_Tanks\WoTLauncher.exе добавлена в исключения

Прикрепите файлы DxDiag и Python.log 

Также нужен отчёт пингплоттера. Потеря пакетов, высокий пинг в игре.

[anonym_WfZ0SSQzkq7s]

По поводу трассировки- сделал пошагово как вы показали- к серверу все равно не подключается. Выбрал 2ой сервер, попробовал запуститься- сервер не отвечает. попробуйте позже

[Asiris_comp]

09 Мар 2016 - 16:02 пользователь china123123 сказал:

По поводу трассировки- сделал пошагово как вы показали- к серверу все равно не подключается. Выбрал 2ой сервер, попробовал запуститься- сервер не отвечает. попробуйте позже

 

Упс, а у вас не мегафон провайдер?

[Asiris_comp]

Попробуйте удалить папки с настройками игры и временными файлами клиента:

C:\Users\Имя пользователя\AppData\Roaming\Wargaming.net\WorldOfTanks

Папка Application Data, или AppData, по умолчанию скрыта. Без редактирования параметров отображения папок в операционной системе её можно открыть следующим образом:

1. Нажмите сочетание клавиш Win+R.

2. В появившейся командной строке введите appdata и нажмите OK.

[anonym_WfZ0SSQzkq7s]

Не мегафон. Щас сделаю

[anonym_WfZ0SSQzkq7s]

Ничего не изменилось

[Asiris_comp]

09 Мар 2016 - 16:35 пользователь china123123 сказал:

Ничего не изменилось

 

Создайте заявку в ЦПП Как отправить заявку в ЦПП

Закрыто.