Ответ ЦПП

[anonym_varETWNPbQh0]

Доброго времени суток! Хотел бы узнать сколько среднее время ожидание ответа от ЦПП! Два дня уже жду, поиграть не могу потому что не закидываю прем акаунт, а не закидываю его потому что жду ответа от ЦПП который должен определить буду ли я вообще играть дальше в WOT!

[Nyuran]

 

Ответ дается до 14 суток с момента последнего редактирования заявки. Заявки рассматриваются в порядке живой очереди. Любые изменения ставят заявку в конец очереди. Не трогайте заявку, не редактируйте, не дополняйте и ответ будет дан. 

 

 

[anonym_varETWNPbQh0]

Спс за ответ! 14 дней теперь понятно! Надо бы где нибудь в ЦПП написать сколько ожидание ответа что бы сразу знали и не открывали лишние темы!

[YoungDeyTi]

18 Фев 2016 - 18:42 пользователь OPTImisST_23 сказал:

Доброго времени суток! Хотел бы узнать сколько среднее время ожидание ответа от ЦПП! Два дня уже жду, поиграть не могу потому что не закидываю прем акаунт, а не закидываю его потому что жду ответа от ЦПП который должен определить буду ли я вообще играть дальше в WOT!

 

Уважаемый игрок.

В связи с возросшей нагрузкой на Центр поддержки время отклика на заявки в некоторых разделах увеличилось до 8 дней.

Просим не создавать дублирующих обращений, а также не дополнять имеющиеся, если нет необходимости добавить туда какие-то важные данные. Это приводит к объединению новой и старой заявок, в результате чего она переносится в конец очереди на рассмотрение.

Не беспокойтесь, все ваши обращения будут рассмотрены в порядке очереди, на каждое будет дан ответ.

 

Узнать более подробную информацию о статусах заявок вы можете здесь.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

 

Закрыто.