Смс-код

[anonym_f80yL8crEWeB]

 

​

Здравствуйте! Пишу сюда, так как у меня не загружается страница обращения в службу поддержки. Уже не в первый раз я пытаюсь отвязать номер телефона (попытка была около полугода назад), но смс не пришло, сейчас надобность отпала. В связи с акцией захотела сменить почту, но опять же нету смс. К оператору обращалась, они ответили, что данные сообщения не в их компетенции. У них неполадок нет. Помогите, пожалуйста, с решением проблемы. Раньше (около года назад) сообщения приходили исправно, но потом случилась такая вот беда. Заранее благодарна.

[YoungDeyTi]

15 Фев 2016 - 17:53 пользователь Dark_Simpson23 сказал:

​

Здравствуйте! Пишу сюда, так как у меня не загружается страница обращения в службу поддержки. Уже не в первый раз я пытаюсь отвязать номер телефона (попытка была около полугода назад), но смс не пришло, сейчас надобность отпала. В связи с акцией захотела сменить почту, но опять же нету смс. К оператору обращалась, они ответили, что данные сообщения не в их компетенции. У них неполадок нет. Помогите, пожалуйста, с решением проблемы. Раньше (около года назад) сообщения приходили исправно, но потом случилась такая вот беда. Заранее благодарна.

Приветствую Вас. 

Если в течении 24 часов СМС-Код для подтверждения смены почты так и не придет, то для решения Вашей проблемы:

Вам необходимо обратиться в Центр Поддержки пользователей.

Пожалуйста, подробно опишите в заявке, какая у вас проблема, по необходимости приложив скриншоты, и что вы уже пытались делать для её решения и как именно.

Закрыто.