15 дней молчит ЦПП

[_C_yBaIIIeHueM_]

19 января создал заявку в ЦПП по вопросу возврата отличительных отметок полученных в ноябре и необоснованно списанных при исправлении декабрьского бага. Приложил соответствующий скриншот и реплеи.  23 января заявка из статуса "В очереди" была переведена в статус "Обрабатывается" Отписались мол ожидайте ответа мы с Вами свяжемся. И в итоге 15 дней тишина...Заявку с 23.01.2016  не апал и не дополнял. Насколько я помню, срок для рассмотрения заявки в ЦПП составляет 14 дней. Всю необходимую информацию я предоставил. Сколько можно ждать уже? Изменено 7 февраля, 2016 пользователем Imperium81

[FOXYDEMON]

они сочли себя не достойными что бы с тобой общаться

[EM_KOT9lT]

Чуточку еще подожди.

Отметки на стволе дают бонусы к опыту или кредитам?

[_C_yBaIIIeHueM_]

07 Фев 2016 - 08:44 пользователь EM_KOT9lT сказал:

Отметки на стволе дают бонусы к опыту или кредитам?

 

Не чего трогать, то что не нужно. На фига такой механизм исправления бага, что бы списывать честно полученные отметки, а потом отмалчиваться? Пусть исправляют свои косяки. Изменено 7 февраля, 2016 пользователем Imperium81

[EM_KOT9lT]

07 Фев 2016 - 11:45 пользователь Imperium81 сказал:

 

Не чего трогать, то что не нужно. На фига такой механизм исправления бага, что бы списывать честно полученные отметки, а потом отмалчиваться? Пусть исправляют свои косяки.

 

У меня ничего не списали, да и у большинства игроков ничего не списали.

[REG_18]

такая же ситуация,цпп молчит после создания заявки... Изменено 7 февраля, 2016 пользователем REG_18

[_C_yBaIIIeHueM_]

07 Фев 2016 - 08:50 пользователь EM_KOT9lT сказал:

 

У меня ничего не списали, да и у большинства игроков ничего не списали.

 

Я рад за Вас, а у меня списали. Как указано выше и скрины и реплеи предоставил. Так что не балабол как говорится. 15 дней не слишком уж? Изменено 7 февраля, 2016 пользователем Imperium81

[ubivashka_tanchicov]

07 Фев 2016 - 08:41 пользователь Imperium81 сказал:

19 января создал заявку в ЦПП по вопросу возврата отличительных отметок полученных в ноябре и необоснованно списанных при исправлении декабрьского бага. Приложил соответствующий скриншот и реплеи.  23 января заявка из статуса "В очереди" была переведена в статус "Обрабатывается" Отписались мол ожидайте ответа мы с Вами свяжемся. И в итоге 15 дней тишина...Заявку с 23.01.2016  не апал и не дополнял. Насколько я помню, срок для рассмотрения заявки в ЦПП составляет 14 дней. Всю необходимую информацию я предоставил. Сколько можно ждать уже?

 

Не хотят работать.

[RenamedUser_5690584]

Покажи старый скрин с отметками и новый без отметок

[superhunter1979]

Ребят извините за оф топ , хотел узнать сколько нужно насобирать серебра что бы через ЦПП вернуть проданный прем 8 лвл  Т 34-3 ?

[_C_yBaIIIeHueM_]

07 Фев 2016 - 09:06 пользователь legioner40 сказал:

Покажи старый скрин с отметками и новый без отметок

 

Ты типо исправишь? Или мне просто так стараться?

[anonym_MC1mEv3V3W6P]

07 Фев 2016 - 10:41 пользователь Imperium81 сказал:

19 января создал заявку в ЦПП по вопросу возврата отличительных отметок полученных в ноябре и необоснованно списанных при исправлении декабрьского бага. Приложил соответствующий скриншот и реплеи.  23 января заявка из статуса "В очереди" была переведена в статус "Обрабатывается" Отписались мол ожидайте ответа мы с Вами свяжемся. И в итоге 15 дней тишина...Заявку с 23.01.2016  не апал и не дополнял. Насколько я помню, срок для рассмотрения заявки в ЦПП составляет 14 дней. Всю необходимую информацию я предоставил. Сколько можно ждать уже?

не может быть скорее ее обновлял 

Настоятельно не рекомендую обновлять заявку, так как это просто перемещает её в конец очереди и продлевает ожидание вами ответа.

Чтобы ускорить рассмотрение Вашей заявки, обратите внимание на рекомендации по оформлению заявок в Службу Поддержки.

 

 

07 Фев 2016 - 11:08 пользователь superhunter1979 сказал:

Ребят извините за оф топ , хотел узнать сколько нужно насобирать серебра что бы через ЦПП вернуть проданный прем 8 лвл  Т 34-3 ?

много сколько за него получил при продаже столько и нужно что тут не ясно 

 

[Nesgibaemi]

 Присоединяюсь к ТСу! Было две, добавили багом третью, а когда списывали - отжали две, одну свою одну мою. Создал заявку ещё 20.01.2016! 18 дней молчания ЦПП! Так что твоих 15 ещё не предел! Везде в дежурках спрашивают: "а вы не апали свою заявку". "Нет, не апал"!!! Уже задолбало отвечать на этот вопрос!

 Белорусы просто забили большой и толстый болт! Списывать, т.е., воровать внутриигровые достижения - это нормально!!! А возвращать совсем не обязательно! Пока ждём, потом соберёмся вместе и устроим вселенский вайн!

[_C_yBaIIIeHueM_]

07 Фев 2016 - 09:09 пользователь sasha_791 сказал:

не может быть скорее ее обновлял 

Настоятельно не рекомендую обновлять заявку, так как это просто перемещает её в конец очереди и продлевает ожидание вами ответа.

Чтобы ускорить рассмотрение Вашей заявки, обратите внимание на рекомендации по оформлению заявок в Службу Поддержки.

 

 

Да я не обновлял с 23.01.я же указал. На заявку отписались, сказали ожидайте. свяжемся. 15 дней терпеливо ждал.  Вот пример

 

 

 После исправления бага, списали вторую отметку.  Сейчас одна. Кто желает может посмотреть в клиенте.  Молчат 15 дней.

[Nesgibaemi]

07 Фев 2016 - 12:13 пользователь Imperium81 сказал:

 

Да я не обновлял с 23.01.я же указал. На заявку отписались, сказали ожидайте. свяжемся. 15 дней терпеливо ждал.  Вот пример

 

 

 После исправления бага, списали вторую отметку.  Сейчас одна. Кто желает может посмотреть в клиенте.  Молчат 15 дней.

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/wot/ru/uploads/monthly_02_2016/post-33103641-0-98202100-1454836758_thumb.jpghttp://cdn-frm-eu.wargaming.net/wot/ru/uploads/monthly_02_2016/post-33103641-0-36758600-1454836910_thumb.jpghttp://cdn-frm-eu.wargaming.net/wot/ru/uploads/monthly_02_2016/post-33103641-0-90984200-1454836931_thumb.jpg

Точно такая же беда с Конём! Заработал когда-то две! Потом третью нарисовали багом, а потом две списали - одну свою одну мою. И третью неделю молчат на заявку!

[_C_yBaIIIeHueM_]

07 Фев 2016 - 09:23 пользователь Nesgibaemi сказал:

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/wot/ru/uploads/monthly_02_2016/post-33103641-0-98202100-1454836758_thumb.jpghttp://cdn-frm-eu.wargaming.net/wot/ru/uploads/monthly_02_2016/post-33103641-0-36758600-1454836910_thumb.jpghttp://cdn-frm-eu.wargaming.net/wot/ru/uploads/monthly_02_2016/post-33103641-0-90984200-1454836931_thumb.jpg

Точно такая же беда с Конём! Заработал когда-то две! Потом третью нарисовали багом, а потом две списали - одну свою одну мою. И третью неделю молчат на заявку!

 

Вот и я о том же. ЦПП совесть у Вас есть? Ну скажите хотя бы, что разрабы теперь не знают как запустить механизм устранения бага после устранения бага. Или что-то в этом роде)) Изменено 7 февраля, 2016 пользователем Imperium81

[superhunter1979]

07 Фев 2016 - 09:10 пользователь sasha_791 сказал:

много сколько за него получил при продаже столько и нужно что тут не ясно 

 

Да это было 2 года тому назад , вот и спрашиваю , не помню со злобы продал и потом 2 года вообще в танки не играл , а экипаж до сих пор в казарме чалиться с 3 перками вот я и решил его через ЦПП обратно вернуть так как не разу не ворачивал танки , говорят 1 раз можно 

[Nesgibaemi]

07 Фев 2016 - 12:26 пользователь Imperium81 сказал:

 

Вот и я о том же. ЦПП совесть у Вас есть? Ну скажите хотя бы, что разрабы теперь не знают как запустить механизм устранения бага после устранения бага. Или что-то в этом роде))

Это их фэйл! Это их косяк! Это не наша вина! Мало того что списали игровое достижение просто так, мне пользователю, за их косяк - косяк разработчиков нужно оббивать пороги ЦПП с протянутой рукой (верните мне пожалуйста моё достижение!!!), так ещё и молчат воды в рот набрав!

[anonym_acdqEWVuF6te]

07 Фев 2016 - 08:41 пользователь Imperium81 сказал:

19 января создал заявку в ЦПП по вопросу возврата отличительных отметок полученных в ноябре и необоснованно списанных при исправлении декабрьского бага. Приложил соответствующий скриншот и реплеи.  23 января заявка из статуса "В очереди" была переведена в статус "Обрабатывается" Отписались мол ожидайте ответа мы с Вами свяжемся. И в итоге 15 дней тишина...Заявку с 23.01.2016  не апал и не дополнял. Насколько я помню, срок для рассмотрения заявки в ЦПП составляет 14 дней. Всю необходимую информацию я предоставил. Сколько можно ждать уже?

 

07 Фев 2016 - 08:51 пользователь REG_18 сказал:

такая же ситуация,цпп молчит после создания заявки...

 

и у меня молчат сговор какой то
 

07 Фев 2016 - 09:08 пользователь superhunter1979 сказал:

Ребят извините за оф топ , хотел узнать сколько нужно насобирать серебра что бы через ЦПП вернуть проданный прем 8 лвл  Т 34-3 ?

 

дам совет сделай откат аккаунта и серебро не нужно тратить и возврат останется (подойдет если недавно продал)
 

[RenamedUser_64840008]

Самое интересное в этой всей истории с отметками, так это молчание разработчиков. Видно же, что многие темы на форуме они просматривают, дают какие-то комментарии, но все темы где люди пишут, что забрали заслуженные отметки со стволов, в ходе чистки своего же бага, просто игнорируются.  А дежурная фраза про пишите в цпп уже не проходит, потому что и цпп никак не реагирует на эти жалобы. Создается впечатление, что теперь просто не знают, что делать. Разработчики да ответьте вы уже, что происходит? Изменено 8 февраля, 2016 пользователем Mr_Tankist_Wot