Техподдержка

[VDU_YOU]

Такая ситуация,написал сапорт по поводу разблокировки моего аккаунта написал еще 15 января в 15:00 уже 19 и никто не отвечает,заявка так и висит в очереди.Тему заявки Взломали аккаунт

[HeTawer]

надеюсь в заявку ничего не писал? а то ее после сообщение в конец очереди кидает

[TPEHEP__PAKOB]

19 Янв 2016 - 13:04 пользователь VDU_YOU сказал:

Такая ситуация,написал сапорт по поводу разблокировки моего аккаунта написал еще 15 января в 15:00 уже 19 и никто не отвечает,заявка так и висит в очереди.Тему заявки Взломали аккаунт

 

до 14 дней,прошло только  4

[RenamedUser_46269791]

ждать, до 14 дней рассматривают

---

не обновляй 

[MehanikKS]

Я 14 создал заявку так что пока мне не ответят, тебе ответ не дадут.

[anonym_ghvoPySMavL2]

19 Янв 2016 - 14:04 пользователь VDU_YOU сказал:

Такая ситуация,написал сапорт по поводу разблокировки моего аккаунта написал еще 15 января в 15:00 уже 19 и никто не отвечает,заявка так и висит в очереди.Тему заявки Взломали аккаунт

 

а пока заявку будут рассматривать(до 14 дней) можешь найти инвайт код с тт 5лвл и премом дней на 7 и  твинкаря создать!

[NeaNde]

19 Янв 2016 - 13:04 пользователь VDU_YOU сказал:

Такая ситуация,написал сапорт по поводу разблокировки моего аккаунта написал еще 15 января в 15:00 уже 19 и никто не отвечает,заявка так и висит в очереди.Тему заявки Взломали аккаунт

 

Срок обработки заявки 14 дней, жди. 

[VDU_YOU]

19 Янв 2016 - 14:11 пользователь tarasov_alexander сказал:

Не в тему вопрос.

А тебя каким образом ломанули? Что устанавливал? Была ли привязка?

 

Мой аккаунт взломали еще в июле.Только 14 числа восстановил к нему почту через техподдержку.А акк ВГ заблочили типо взлом и все такое.

[anonym_TuH9qFEvtlG2]

Я 12 дней ответа ждал) Если пройдет больше 14 пиши разрабам иначе только ждать)

[VDU_YOU]

19 Янв 2016 - 14:09 пользователь NerfArt сказал:

 

а пока заявку будут рассматривать(до 14 дней) можешь найти инвайт код с тт 5лвл и премом дней на 7 и  твинкаря создать!

 

ахахах не поверишь но так и сделал)))Уже ягпантеру и 1375 вкачал

[VDU_YOU]

19 Янв 2016 - 14:05 пользователь HeTawer сказал:

надеюсь в заявку ничего не писал? а то ее после сообщение в конец очереди кидает

 

Во блин знал бы не писал,короче еще 13 дней ждать

[MirrorGallery]

19 Янв 2016 - 14:04 пользователь VDU_YOU сказал:

Такая ситуация,написал сапорт по поводу разблокировки моего аккаунта написал еще 15 января в 15:00 уже 19 и никто не отвечает,заявка так и висит в очереди.Тему заявки Взломали аккаунт

Уважаемый пользователь!

В связи с возросшей нагрузкой на Центр поддержки время отклика на заявки в некоторых разделах увеличилось до 8 дней.

Как только дойдет очередь до Вашей заявки, сотрудники Центра поддержки пользователей обработают ее и ответят Вам.

Наберитесь терпения, ибо пользователей большое множество и у многих возникают вопросы, на которые необходимо дать ответы.

 

Как работает Центр поддержки пользователей Wargaming 

 

http://i66.fastpic.ru/big/2015/1210/72/a22b02b1e6b756ed0d623d0506d9cf72.png