Проблема с привязкой

[KOT_B_KPOCCOBKAX]

Доброго времени суток. Пишу здесь, потому что так и не нашел в форуме темы, куда можно было запилить подобный вопрос. Мой аккаунт привязан к номеру сотового телефона, который по некоторым причинам принадлежит уже несколько месяцев совершенно другому и неизвестному мне владельцу, более того, он даже ни разу не был на связи. На мой текущий номер привязку я изменить в режиме онлайн не могу, потому что варгейминг использует какой то совершенно, извините, идиотский способ, где нужно вводить смс-коды с ОБОИХ номеров. И как человеку, который не имеет доступа к старому номеру, ввести этот код? Самое интересное, что лично я альтернативного способа на портале и в лк так и не нашел. Написал в саппорт, но тм мне так и не ответили. Была ли у кого нибудь подобная ситуация, или возможно кто то знает, как можно здесь поступить. Спасибо

[FN_777]

 Нечто подобное проскальзывало на форуме. Вроде как ЦПП шёл навстречу, ЕМНИП.

З.Ы. В любом случае стоит дождаться ответа от поддержки (они обязательно ответят, если ты не создавал заявку повторно или не правил эту - тк это тебя отбрасывает в конец очереди и ждать придётся дольше).  

Изменено 22 сентября, 2015 пользователем FN_777

[Krendelek]

Было такое. Через 4 месяца позвонил на номер ответила девушка попросил назвать цифры кода объяснив ситуацию. Она без вопросов это сделала, вопрос исчерпан.

[anonym_j65FCAIroW4f]

22 Сен 2015 - 03:31 пользователь KOT_B_KPOCCOBKAX сказал:

Доброго времени суток. Пишу здесь, потому что так и не нашел в форуме темы, куда можно было запилить подобный вопрос. Мой аккаунт привязан к номеру сотового телефона, который по некоторым причинам принадлежит уже несколько месяцев совершенно другому и неизвестному мне владельцу, более того, он даже ни разу не был на связи. На мой текущий номер привязку я изменить в режиме онлайн не могу, потому что варгейминг использует какой то совершенно, извините, идиотский способ, где нужно вводить смс-коды с ОБОИХ номеров. И как человеку, который не имеет доступа к старому номеру, ввести этот код? Самое интересное, что лично я альтернативного способа на портале и в лк так и не нашел. Написал в саппорт, но тм мне так и не ответили. Была ли у кого нибудь подобная ситуация, или возможно кто то знает, как можно здесь поступить. Спасибо

 

Здравствуйте! Вопросы, связанные с доступом к учётной записи пользователя, рассматриваются исключительно в Центре поддержки пользователей. Если вы уже создали заявку — ожидайте ответа специалиста, повторное обращение перемещает вашу заявку в конец очереди.

 

Тема закрыта.