Добавление дополнительного почтового ящика

[Ueburashka]

Раз уж нельзя изменить почтовый ящих, сделали чтоль чтоб можно было добавить дополнительный ящик, хотяб чтоб туда приходили информационные письма и уведомления. Мой ящик не взломали, просто почтовый провайдер работает через раз, возможно скоро закроется. Объяснил ситуацию ЦПП, отказали в смене ящика соответственно, притом говорят решайте вопрос с почтовым провайдеро. А КАК? Парадокс. Вот соответственно предложение сделать возможность для добавления доп ящика, как у многих компаний. Спасибо.

[irbis_rok]

Хосподи-в каком волосатом году ты его, такой ящик, заводил?Сейчас такую услугу, как заведение эл. почты от прова, ещё вспотеешь искать)

[Ueburashka]

15 лет назад завел ящик (около, щас уже и не помню). ннадцать раз почтовый провайдер переходил из рук в руки, но с почтой проблем не было, даже что-то и не задумывался о проблемах, а вот щас как-то поползли! У всех могут возникнуть проблему подобного рода! Почему бы не сделать допящик, как у других компаний, например Microsoft http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.3/style_emoticons/wot/Smile_Default.gif, на всякий случай. Ну вот не доходит до меня вся почта, практически всё перевёл на новый ящик, кроме танков http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.3/style_emoticons/wot/Smile_sad.gif

 

Изменено 11 апреля, 2015 пользователем Fioravante

[HACTOK]

бредово,что нет смены почты.

[Ueburashka]

16 Апр 2015 - 21:37 пользователь Pasha33_Ru сказал:

бредово,что нет смены почты.

 

в том то и дело что бредово, что нет смены, но хоть допящик для уведомлений то можно сделать. Пардоньте за нытьё.

[AVIA_Life]

16 Апр 2015 - 19:34 пользователь Fioravante сказал:

 

в том то и дело что бредово, что нет смены, но хоть допящик для уведомлений то можно сделать. Пардоньте за нытьё.

Поддерживаю.

ВГ лень отработать этот момент. Нужна как смена почтового ящика, так и доп ящик.

Это не нытье а требование, меняем формат на рабочий.

[2D4Y]

Мне другое интересно: почему телефон (к которому привязан аккаунт) поменять можно запросто, а почту (к которой привязан аккаунт) поменять нельзя?

 

Сдаётся мне это всё просто потому, что WG не хочет получать дополнительный поток заявок об "угоне" аккаунтов в тех случаях, когда у пользователя "угоняют" почту. Сейчас если украли почту - они отправляют к владельцу почтового сервиса, что бы пользователь решал вопросы с ним, а не с тех.поддержкой WG. Если же почту можно будет менять - весь поток подобных заявок хлынет в ТП. А им видимо лениво этим заниматься. Совсем не хочется. Вот и приходится использовать для игры ПЯ на который регистрировался 3-4 года назад. Хотя по факту сейчас этими ящиками многие уже и не пользуются. ТС тому подтверждение.

 

Парни из WG: серьёзно, вместо ввода в игру кучи одинаковых картонных танков - лучше бы один раз заморочились и позволили пользователям менять регистрационную почту. Например сделав так, что бы подтвердить смену почты можно было бы только через подтверждение новой почты + подтверждение с телефона. И было бы всем счастье.

[A_Bapbka]

17 Апр 2015 - 14:29 пользователь 2D4Y сказал:

Мне другое интересно: почему телефон (к которому привязан аккаунт) поменять можно запросто, а почту (к которой привязан аккаунт) поменять нельзя?

 

Сдаётся мне это всё просто потому, что WG не хочет получать дополнительный поток заявок об "угоне" аккаунтов в тех случаях, когда у пользователя "угоняют" почту. Сейчас если украли почту - они отправляют к владельцу почтового сервиса, что бы пользователь решал вопросы с ним, а не с тех.поддержкой WG. Если же почту можно будет менять - весь поток подобных заявок хлынет в ТП. А им видимо лениво этим заниматься. Совсем не хочется. Вот и приходится использовать для игры ПЯ на который регистрировался 3-4 года назад. Хотя по факту сейчас этими ящиками многие уже и не пользуются. ТС тому подтверждение.

 

Парни из WG: серьёзно, вместо ввода в игру кучи одинаковых картонных танков - лучше бы один раз заморочились и позволили пользователям менять регистрационную почту. Например сделав так, что бы подтвердить смену почты можно было бы только через подтверждение новой почты + подтверждение с телефона. И было бы всем счастье.

 

Будьте скромнее в своих желаниях, не надо на компанию перекладывать свои заботы и обсуждать политику Wargaming в таком стиле. Думать нужно было при регистрации аккаунта. 

Вопросы по этому поводу решаются в службе поддержки.
И, для того, чтобы играть, ящиком пользоваться не обязательно.

[Ueburashka]

Предложение то я внес не из-за того, можно или нельзя играть без почтового ящика, а то что нет возможности получать информационные письма и т.п. Ну раз политикой WG не предусмотренна смена ящика, то допящик хоть решил бы эту проблему.

P.s.: да и зачем так грубо отвечать, думать или не думать, а если на момент регистрации это был основной ящик. Знал бы куда упаду, соломки бы подстелил.

P.p.s: Я обратился в службу поддержки WG, отказали, ну чтож, досадно, обидно, но ладно, играть то можно http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.3/style_emoticons/wot/Smile_Default.gif

Изменено 18 апреля, 2015 пользователем Fioravante

[BAHEK_HA_TAHKE42rus]

всем привет,а подскажите, если нельзя сменить ящик, то можно его хотя бы переименовать???

[RenamedUser_7349846]

Смены ящика нет по одной простой причине, дабы огородить раков от потери их драгоценных аккаунтов.

[Ueburashka]

20 Апр 2015 - 07:51 пользователь y6uBec10 сказал:

Смены ящика нет по одной простой причине, дабы огородить раков от потери их драгоценных аккаунтов.

 

Ну так для этого и существуют (например в других компаниях) многоступенчатые проверки и допящики

[2D4Y]

17 Апр 2015 - 23:14 пользователь A_Bapbka сказал:

 

Будьте скромнее в своих желаниях, не надо на компанию перекладывать свои заботы и обсуждать политику Wargaming в таком стиле. Думать нужно было при регистрации аккаунта. 

Вопросы по этому поводу решаются в службе поддержки.
И, для того, чтобы играть, ящиком пользоваться не обязательно.

 

Это не отвечает на вопрос: почему поменять привязанный телефон можно в любое время, но поменять почту - нельзя? Что касается "думать нужно было при регистрации аккаунта": если завтра google купит mail.ru и все ящики на мейле перестанут существовать - Вы тоже будете говорить, что "думать нужно было"? Смена почтового ящика (как и смена телефона) как правило делается не от хорошей жизни. И если возникает подобная необходимость - тут думай не думай, а надо менять.

[A_Bapbka]

20 Апр 2015 - 16:28 пользователь 2D4Y сказал:

 

Это не отвечает на вопрос: почему поменять привязанный телефон можно в любое время, но поменять почту - нельзя? Что касается "думать нужно было при регистрации аккаунта": если завтра google купит mail.ru и все ящики на мейле перестанут существовать - Вы тоже будете говорить, что "думать нужно было"? Смена почтового ящика (как и смена телефона) как правило делается не от хорошей жизни. И если возникает подобная необходимость - тут думай не думай, а надо менять.

Администрация проекта меняет привязку электронной почты только в исключительных случаях. Каждая ситуация рассматривается индивидуально и решение принимается на усмотрение Администрации.
 

 

20 Апр 2015 - 16:28 пользователь 2D4Y сказал:

 

если завтра google купит mail.ru и все ящики на мейле перестанут существовать - 

Не перестанут. Посмотрите подобный вопрос и ответ здесь.

[Ueburashka]

20 Апр 2015 - 17:02 пользователь A_Bapbka сказал:

Администрация проекта меняет привязку электронной почты только в исключительных случаях. Каждая ситуация рассматривается индивидуально и решение принимается на усмотрение Администрации.
 

Мне отказали, сказали: "Уважаемый пользователь, как Вам сообщалось ранее, в случае, если игровой аккаунт привязан к действующему (подконтрольному Вам) номеру телефона, безопасность учетной записи не зависит от состояния почтового ящика (удален, взломан и т.п.)." Вот так, просто отказали, разбирайтесь с почтовым провайдером сами, даже если его и не существует уже. Нет похоже никаких исключительных случаев.

Изменено 21 апреля, 2015 пользователем Fioravante

[2D4Y]

20 Апр 2015 - 16:02 пользователь A_Bapbka сказал:

Администрация проекта меняет привязку электронной почты только в исключительных случаях. Каждая ситуация рассматривается индивидуально и решение принимается на усмотрение Администрации.

 

В таком случаее при регистрации нового аккаунта администрация должна БОЛЬШИМИ БУКВАММИ сообщать всем новым пользователям: "Уважаемый пользователь! Несмотря на тот факт, что на дворе 2015 - WarGaming не может обеспечить свою аудиторию возможностью смены регистрационной почты. Просим вас зарегистрировать аккаунт на тот почтовый ящик, которым Вы намерены пользоваться в следующие 50 лет." А не как сейчас: регистрируешься, играешь, возникают проблемы и тут внезапно выясняются, что твои проблемы готовы решить только индивидуально и в исключительных случаях.

[Ueburashka]

Как я понял нет в индивидуальном порядке и в исключительном случае http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.3/style_emoticons/wot/Smile_blinky.gif

 

[a911]

22 Апр 2015 - 19:53 пользователь 2D4Y сказал:

что твои проблемы готовы решить только индивидуально и в исключительных случаях.

 

Внезапно, да.

Внезапно выясняем - ВАШИ проблемы, именно ВАШИ (по неосмотрительности, забывчивости, халатности и т.д.) готовы решать те, кому на них должно быть совершенно ... 

Но решаются они в индивидуальном порядке, да. Но от этого проблемы не перестают быть ВАШИМИ http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.3/style_emoticons/wot/Smile_blinky.gif) А не НАШИМИ... Но идут навстречу, берут на себя работу... И стараются решить.

 

Ещё раз прошу обратить внимание - все эти ВАШИ проблемы всегда только из-за халатности, забывчивости (что тоже разновидность халатности).

 

Взрослый человек регистрирует аккаунт на корпоративную почту. Он что, не может сообразить, что однажды он уйдет из этой компании и потеряет почту ?

Может. Но он регистрирует всё равно. Халатность ? Конечно...

 

А вот если человек был настолько халатен, что напрочь забыл свой пароль и не может даже через поддержку почтового сервера восстановить его - тут уж извините.

Все полностью на себя никто брать не будет. Если владельцу наплевать - почему кому-то должно быть нужно выполнять бесплатную работу ?

 

Так что давайте здесь обсуждать дополнительные меры безопасности, а не осуждать действия администрации на данный момент, хорошо ?

 

Всем удачи, всем безопасных почтовых аккаунтов  http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.3/style_emoticons/wot/Smile_Default.gif

[2D4Y]

22 Апр 2015 - 22:34 пользователь a_911 сказал:

 

Внезапно, да.

Внезапно выясняем - ВАШИ проблемы, именно ВАШИ (по неосмотрительности, забывчивости, халатности и т.д.) готовы решать те, кому на них должно быть совершенно ...

 

Так о том и речь - не надо решать наши проблемы. Тем более решать выборочно - кому-то помочь, кому-то нет. Дайте нам возможность решать их самим! Да, мы иногда бываем халатны. Да, мы бываем забывчивы. Мы можем потерять почту, мы можем использовать пароль 12345 и почту могут украсить. Мы учимся на своих ошибках, а не на чужих, увы. И что дальше-то? Дальше-то что? Нас что, за это нужно расстреливать? Отличная логика. Вы плохие: халатные, забывчивые, поэтому мы для вас ничего делать не будем. Спасииибо! Господа, ну не серьёзно же. Вы можете представить такое же отношение к своим клиентам от Blizzard? От Microsoft или IBM? Я вот не могу. И первые и вторые и третьи дают возможность в автоматическом (или полу-автоматическом) режиме восстановить потерянный доступ к своим сервисам. Все уже много лет назад перешли на многоуровневую аутентификацию, причём любые их компоненты можно менять в любой момент. И вот это и есть забота о безопасности клиентов! А пожизненная варгемовская привязка к одной почте это что угодно, но не защита информации.

 

22 Апр 2015 - 22:34 пользователь a_911 сказал:

Так что давайте здесь обсуждать дополнительные меры безопасности, а не осуждать действия администрации на данный момент, хорошо ?

 

Мы собственно этим и занимались до появления в этой теме поста №8 (с ответом на риторический в общем-то вопрос, что забавно само по себе, да ещё и в не слишком вежливой форме). В остальном же:

 

1) Возможность смены ПЯ есть мера обеспечения безопасности. Мы лишь пытаемся понять по какой причине WG не хочет помочь нам защитить наши аккаунты и дать возможность пользователям поменять свой ПЯ в случае компрометации, или каких-либо иных причин. Никого же не удивляет ситуация, когда человек меняет телефонный номер, да? Так почему человек не может поменять почту?

2) В 1-ом же сообщении темы предложение про доп. ящики. Отличное предложение. Тот же google для своей почты предлагает привязать ящик к другой почте (на случай восстановления) и даёт возможность привязать свою почту к нескольким ящикам. Уж кто-то, а google в информационной безопасности разбирается, у них бы стоило поучиться.

3) Blizzard аж с 2008 года (т.е. уже 7 лет!) использует свои "Blizzard Authenticator" - электронные ключи защиты. Просто, удобно и безопасно. Почему бы WG не ознакомиться с этим опытом? Неужели никто из сотрудников не играет в WoW или D3? Могли бы, так сказать, на себе испытать всю прелесть современных технологий. А там глядишь в дальнем КТТСе и у нас чего-нибудь такое появится.

[anonym_3gBiMWz6fQmb]

Знаешь все должно меняться только при выполнении определенных условий : можно и привязку к телефону и секретный вопрос и доп ящик , тут вопрос в другом - это лишний гемор для варгейминга )