Вопросы от новичков - 7

[anonym_IOS0MdSvPBlg]

12 Июл 2015 - 15:23 пользователь 9867dyusha сказал:

 

ваша должность не позволяет удивлятьсяhttps://forum-mt-prod.lesta.ru/emoticons/Smile_trollface-3.gif

 

Ну а я вас удивлю, модератор форума,на должность не тянет даже с натяжкой.

[svm972]

12 Июл 2015 - 15:54 пользователь ZloyBut сказал:

На самом деле - есть такой редчайший баг с засветом. Возможно да - он связан с первичной потерей пакетов, а потом факт завета никак не переинициализируется.

Такие реплеи (где видно нормальное расположение противника, не видимое в бою) нужно отправлять в Поддержку. Поможет его вычислить......

 

Я как то общался с техподдержкой варгейминга, больше желания не испытываю. Там тролли еще те, они меня перекидывали от одного специалиста к другому, задавая одни и те же вопросы пока мне не надоело и я не перестал им писать. Думаю именно этого они и добивались.

[anonym_R7ZhhB3TxUsB]

Еще вопрос, тут я просто не дотянул опыта чтоль? ЛБЗ САУ 15.

 

 

http://i70.fastpic.ru/big/2015/0712/f5/077977d1bfe5d20cf4366849eb6946f5.png

http://i70.fastpic.ru/big/2015/0712/4c/c2a8d1fd29dc309acb5fd3bf68d15f4c.png

 

 

[anonym_IOS0MdSvPBlg]

12 Июл 2015 - 15:35 пользователь ROBOCOP1995 сказал:

Еще вопрос, тут я просто не дотянул опыта чтоль? ЛБЗ САУ 15.

 

 

http://i70.fastpic.ru/big/2015/0712/f5/077977d1bfe5d20cf4366849eb6946f5.png

http://i70.fastpic.ru/big/2015/0712/4c/c2a8d1fd29dc309acb5fd3bf68d15f4c.png

 

 

 

у вас стоит фильтр распределения по урону,переключите его на опыт и посмотрите потом.

[ZloyBut]

12 Июл 2015 - 14:20 пользователь ms67 сказал:

 

Что даст реплей, если на нем противник засветился и стал виден в 150+200 м, на въезде на гору Химеля, и светился и стрелял по мне и был виден, как и должно быть? А я на репке стою как ***, вертя башней и вообще не видя танки, аж 3 штуки, расстреливающие меня с 25-30 м., вижу только трассеры из пустоты, а потом они появляются в 10-15 м. я даю шот и умираю. Ну, и что мне на это скажет ЦПП? Если на реплее все нормально? Что это потеря пакетов? Так я это и так знаю. А мои слова, что я их не видел, это только слова.

Просто для справки - потери пакетов в реплее ЗАПИСАНЫ (ну или точнее - отсутствие пактов в сравнении с серверным логом боя). Поэтому как раз это и позволит связать разные факты в одну цепочку.

 

[Pavelgnusin56rus]

12 Июл 2015 - 14:35 пользователь ROBOCOP1995 сказал:

Еще вопрос, тут я просто не дотянул опыта чтоль? ЛБЗ САУ 15.

 

http://i70.fastpic.ru/big/2015/0712/f5/077977d1bfe5d20cf4366849eb6946f5.png

http://i70.fastpic.ru/big/2015/0712/4c/c2a8d1fd29dc309acb5fd3bf68d15f4c.png

 

 

вы бы скрин целый выложили и было бы понятно дотянули ли вы по опыту, но скорее всего именно так, арта часто опыта мало получает, тк стреляет исключительно по чужому засвету.

[anonym_R7ZhhB3TxUsB]

12 Июл 2015 - 11:38 пользователь gur10 сказал:

 

у вас стоит фильтр распределения по урону,переключите его на опыт и посмотрите потом.

Я видел, просто думал опыт необязательно...

[anonym_JqFhKyhpCVYf]

12 Июл 2015 - 11:27 пользователь gur10 сказал:

 

Ну а я вас удивлю, модератор форума,на должность не тянет даже с натяжкой.

 

как так?https://forum-mt-prod.lesta.ru/emoticons/Smile_amazed.gif это должность, обладающего властью! а у вас есть рейтинг модераторов? я бы именно вам поставил 5+ за участие и основательность в обьясненияхhttps://forum-mt-prod.lesta.ru/emoticons/Smile_smile.gif

[MasterCorwin]

12 Июл 2015 - 07:32 пользователь Cabba4ok сказал:

Если бы реплей от его лица был, а так никто ничо не скажет, может повезло, может про игрок такой, может и с читами.

В сапорт можете попробовать написать, его возможно проверят, если так прям уверены что там "читы". Никакой серьезной программной защиты от подобных модов/ПО ИМХО (выделил для товарища корвина) у игры нет, ну не считая всяких счетчиков элементарных вероятно, мб я и не прав конечно, но если бы таковая имелась, скорее всего бы игроки о ней знали.

Если Вы о чем-то не знаете - это не значит, что чего-то не существует. Выделил для Вас.

 

12 Июл 2015 - 07:08 пользователь __Deutsche_Luftwaffe__ сказал:

Читы в этой игре имеются?

Или "ни одного лишнего движения" объясняется исключительно *** данного игрока?

http://wotreplays.ru/site/5834530#tundra-deutsche_luftwaffe-t-34

Арта переезжает - кв1 уже там. Гриль стоит на месте - кв1 едет прямо к нему. Сарл едет сбивать захват - тяж даже стволом не ведет, просто стоит и смотрит в его сторону.

Короче, очень палевный задрот.

Читов в данном проекте нет и быть не может. Использование читинга невозможно в силу особенностей архитектуры проекта.

 

12 Июл 2015 - 08:54 пользователь ROBOCOP1995 сказал:

Хм, я нашел только этот раздел, в него писать?

Нет. Сюда.

 

12 Июл 2015 - 09:02 пользователь ms45 сказал:

Может потому и нет, что это никак не отслеживается?https://forum-mt-prod.lesta.ru/emoticons/Smile_blinky.gif Мод на разрушения я привел только как пример. Слишком много последнее время непоняток по игровым ситуациямhttps://forum-mt-prod.lesta.ru/emoticons/Smile_sad.gif, которые на скил списать довольно сложно.

Отслеживается. Причину отсутствия списка в открытом доступе уже озвучил представитель гвардии.

 

12 Июл 2015 - 13:47 пользователь 9867dyusha сказал:

бои не записываюhttps://forum-mt-prod.lesta.ru/emoticons/Smile_unsure.gif факт есть, воображение в порядке

1. Тогда и говорить не о чем.

2. Отсюда логичный вывод: все претензии - к собственному воображению.

 

12 Июл 2015 - 14:27 пользователь svm972 сказал:

Я как то общался с техподдержкой варгейминга, больше желания не испытываю. Там тролли еще те, они меня перекидывали от одного специалиста к другому, задавая одни и те же вопросы пока мне не надоело и я не перестал им писать. Думаю именно этого они и добивались.

Ребята из Центра поддержки еще по-доброму отнеслись. А надо было сразу Вам РО выдать, и все дела.

 

12 Июл 2015 - 13:49 пользователь gur10 сказал:

И почему меня это не удивляет? https://forum-mt-prod.lesta.ru/emoticons/Smile_teethhappy.gif

Доброго времени суток, Гур. Меня, кстати, удивляет, что тебя удивляет то, что это тебя не удивляет https://forum-mt-prod.lesta.ru/emoticons/Smile_Default.gif

 

12 Июл 2015 - 14:47 пользователь 9867dyusha сказал:

как так?https://forum-mt-prod.lesta.ru/emoticons/Smile_amazed.gif это должность, обладающего властью! а у вас есть рейтинг модераторов? я бы именно вам поставил 5+ за участие и основательность в обьясненияхhttps://forum-mt-prod.lesta.ru/emoticons/Smile_smile.gif

Вы немного путаете понятия. Модератор вовсе необязательно является штатным сотрудником компании. Хотя и обладает доступом к большей информации, чем рядовой пользователь.

[svm972]

12 Июл 2015 - 16:38 пользователь ZloyBut сказал:

Просто для справки - потери пакетов в реплее ЗАПИСАНЫ (ну или точнее - отсутствие пактов в сравнении с серверным логом боя). Поэтому как раз это и позволит связать разные факты в одну цепочку.

 

Не знаю чего они "добивались". мне трудно об этом судить.....

Заставляли вас на разный манер повторять слова - "это было. Я это не видел в бою"? Разве что так.....

 

 

Да нет у меня были проблемы с входом в игру. Так я подозреваю, что у них как у первой линии поддержки провайдеров существует список вопросов которые они задают.

[svm972]

12 Июл 2015 - 16:51 пользователь MasterCorwin сказал:

 

Ребята из Центра поддержки еще по-доброму отнеслись. А надо было сразу Вам РО выдать, и все дела.

 

Вот хорошо, что Ваше мнение не учитывается.

[MasterCorwin]

12 Июл 2015 - 14:51 пользователь svm972 сказал:

Да нет у меня были проблемы с входом в игру. Так я подозреваю, что у них как у первой линии поддержки провайдеров существует список вопросов которые они задают.

Запомните раз и навсегда: ни у одной компании-владельца ММО-проектов НЕТ, НЕ БЫЛО и никогда не будет "линии поддержки провайдеров". Ни первой, ни второй, ни третьей, ни десятитысячной. По простой причине: провайдеры - самостоятельные организации (либо филиалы самостоятельных организаций по обеспечению телекоммуникационных услуг), и с коммерческими компаниями, специализирующимися в области гейм-девелопинга, НЕ СОТРУДНИЧАЮТ в плане "поддержки доступа к их серверам".

Так что если проблема у провайдера - сотрудник ЦПП может даже понятия не иметь, КАКОЙ ИМЕННО провайдер обеспечивает конкретно Вас возможностями выхода в сеть Интернет и подключения к серверам данного проекта. И это вполне естественно.

Максимум, что может сотрудник ЦПП Мира Танков - проинструктировать Вас в области "как улучшить качество соединения". Но связаться с провайдером, выяснить причину потери пакетов/дисконнекта, маршрут прохождения, скорость и качество обмена - это только Вы можете сделать.

 

12 Июл 2015 - 14:54 пользователь svm972 сказал:

Вот хорошо, что Ваше мнение не учитывается.

Не стоит благодарности https://forum-mt-prod.lesta.ru/emoticons/Smile_teethhappy.gif.

Кстати, пультимостинг в теме, как и вообще на форуме, нежелателен. Старайтесь объединять короткие сообщения в одно.

Изменено 12 июля, 2015 пользователем MasterCorwin

[ZloyBut]

12 Июл 2015 - 14:47 пользователь 9867dyusha сказал:

 

как так?https://forum-mt-prod.lesta.ru/emoticons/Smile_amazed.gif это должность, обладающего властью! а у вас есть рейтинг модераторов? я бы именно вам поставил 5+ за участие и основательность в обьясненияхhttps://forum-mt-prod.lesta.ru/emoticons/Smile_smile.gif

Вы путаете работу Модератора - человека, следящего за тем, чтобы сообщения не нарушали правила раздела, и работу службы поддержки, которая обязана отвечать на вопросы и разъяснять, для чего  у них есть доступ с специальным базам данных с решениями, которого нет у модераторов.......

Модератор вообще НЕ обязан что-то писать - он может просто удалять сообщения, которые что-то нарушают и все.

То, что он с вами общается - его личное дело как простого игрока. Если вас что-то не устраивает в его общении - просто промолчите и все. Ерничать на эту тему, как и по отношению к любому участнику форума - не следует.

 

[ZloyBut]

12 Июл 2015 - 14:51 пользователь svm972 сказал:

 

Да нет у меня были проблемы с входом в игру. Так я подозреваю, что у них как у первой линии поддержки провайдеров существует список вопросов которые они задают.

Проблемы со входом в игру могут быть вызваны десятками причин (от неисправной памяти на вашем компьютере, так и заканчивая сбоящим маршрутизатором по пути пакетов из вашего города до серверов проекта).

И выясняется все ТОЛЬКО путем последовательного решения и отбрасывания каждой причины по-порядку. Так что не вижу никаких причин для вашего недовольства. Все правильно с вами общались. Если у вас не хватило терпения или знаний ответить на их вопросы - какой спрос с Поддержки?

 

PS Именно по этой причине восстанавливаю старую ОС на компьютерах клиентов в редчайших случаях - для самого клиента в десятки раз быстрее восстановить его программы, чем вычислить одно изменение в реестре, включенное вирусом и валяющее всю систему...... Я его могу вычислить рано или поздно, но у клиента обычно не хватает терпения дождаться этого......

[anonym_JqFhKyhpCVYf]

12 Июл 2015 - 11:57 пользователь ZloyBut сказал:

Вы путаете работу Модератора - человека, следящего за тем, чтобы сообщения не нарушали правила раздела, и работу службы поддержки, которая обязана отвечать на вопросы и разъяснять, для чего  у них есть доступ с специальным базам данных с решениями, которого нет у модераторов.......

Модератор вообще НЕ обязан что-то писать - он может просто удалять сообщения, которые что-то нарушают и все.

То, что он с вами общается - его личное дело как простого игрока. Если вас что-то не устраивает в его общении - просто промолчите и все. Ерничать на эту тему, как и по отношению к любому участнику форума - не следует.

 

 

в том то и дело, что здесь ЧЕЛОВЕК, в отличии от.. не будем обсуждать, нарушая Правилаhttps://forum-mt-prod.lesta.ru/emoticons/Smile_blinky.gif просто, спасибо, gur10 Изменено 12 июля, 2015 пользователем Гость

[svm972]

12 Июл 2015 - 16:56 пользователь MasterCorwin сказал:

Запомните раз и навсегда: ни у одной компании-владельца ММО-проектов НЕТ, НЕ БЫЛО и никогда не будет "линии поддержки провайдеров". Ни первой, ни второй, ни третьей, ни десятитысячной. По простой причине: провайдеры - самостоятельные организации (либо филиалы самостоятельных организаций по обеспечению телекоммуникационных услуг), и с коммерческими компаниями, специализирующимися в области гейм-девелопинга, НЕ СОТРУДНИЧАЮТ в плане "поддержки доступа к их серверам".

Так что если проблема у провайдера - сотрудник ЦПП может даже понятия не иметь, КАКОЙ ИМЕННО провайдер обеспечивает конкретно Вас возможностями выхода в сеть Интернет и подключения к серверам данного проекта. И это вполне естественно.

Максимум, что может сотрудник ЦПП Мира Танков - проинструктировать Вас в области "как улучшить качество соединения". Но связаться с провайдером, выяснить причину потери пакетов/дисконнекта, маршрут прохождения, скорость и качество обмена - это только Вы можете сделать.

 

Не стоит благодарности https://forum-mt-prod.lesta.ru/emoticons/Smile_teethhappy.gif.

Кстати, пультимостинг в теме, как и вообще на форуме, нежелателен. Старайтесь объединять короткие сообщения в одно.

 

Вы не правильно меня поняли. В пример провайдера я привел из-за вопросов которые они мне задавали. Меня перекидывали от одного сотрудника к другому и они задавали одни и те же вопросы ( ну очень похожие) Хотя мои предыдущие ответы были в этом же письме. А проблема у меня была не в соединении. И вопрос был не в проблемах связи.

     Про мультипост знаю, тут мой косяк, не усмотрел.

Изменено 12 июля, 2015 пользователем svm972

[MasterCorwin]

Кстати. Еще раз прокомментирую данный пост:

12 Июл 2015 - 07:32 пользователь Cabba4ok сказал:

Если бы реплей от его лица был, а так никто ничо не скажет, может повезло, может про игрок такой, может и с читами.

В сапорт можете попробовать написать, его возможно проверят, если так прям уверены что там "читы". Никакой серьезной программной защиты от подобных модов/ПО ИМХО (выделил для товарища корвина) у игры нет, ну не считая всяких счетчиков элементарных вероятно, мб я и не прав конечно, но если бы таковая имелась, скорее всего бы игроки о ней знали.

1. Пользователь может отослать даже СВОЙ реплэй, в котором предположительно некий игрок использует запрещенные модификации (пользователь что-то заметил: слишком точные попадания в его танк, почти полностью скрытый или быстро и хаотично движущийся, попадание в его танк, явно находящийся на расстоянии от куста, обеспечивающем включение эффекта маскировки у куста, при этом вне условий засвета, и так далее) - и Центр поддержки пользователей уже примет реплэй, рассмотрит и по факту начнет проверку.

2. Игрокам в подобных ситуациях необязательно знать о том, какие программные комплексы или отдельные приложения применяются для борьбы с теми или иными запрещенными модификациями - это обусловлено необходимостью избежать попыток обхода данных систем защиты. Однако, компания идет навстречу игровому сообществу в некоторых случаях: так, например, на форуме приведено описание общих принципов работы программной утилиты GsTAS (GameSession Tracking and Analysing System), предназначенной для борьбы с бот-программами. Точно так же раскрыты общие принципы работы системы контроля за уроном союзникам ("автобан" ). Этого более чем достаточно. Глубинная логика этих и иных используемых программных средств пользователям не нужна.

 

12 Июл 2015 - 15:10 пользователь svm972 сказал:

Вы не правильно меня поняли. В пример провайдера я привел из-за вопросов которые они мне задавали. Меня перекидывали от одного сотрудника к другому и они задавали одни и те же вопросы ( ну очень похожие) Хотя мои предыдущие ответы были в этом же письме. А проблема у меня была не в соединении. И вопрос был не в проблемах связи.

Ок, понятно. Что ж, тут я ничем помочь не могу. Но могу Вам сказать: это не центральная политика службы поддержки. Бывает, что скажешь...они не поняли Вас, Вы не поняли их. С другой стороны, постарайтесь и Вы отнестись с пониманием: в службе поддержки работают не пять с лишним миллионов сотрудников. А вот жалоб поступает МНОГО. Причем с завидной скоростью и регулярностью - сотрудники прямой линии с президентом РФ нервно курят в сторонке https://forum-mt-prod.lesta.ru/emoticons/Smile_Default.gif. Изменено 12 июля, 2015 пользователем MasterCorwin

[ZloyBut]

12 Июл 2015 - 15:10 пользователь svm972 сказал:

 

Вы не правильно меня поняли. В пример провайдера я привел из-за вопросов которые они мне задавали. Меня перекидывали от одного сотрудника к другому и они задавали одни и те же вопросы ( ну очень похожие) Хотя мои предыдущие ответы были в этом же письме. А проблема у меня была не в соединении. И вопрос был не в проблемах связи.

     Про мультипост знаю, тут мой косяк, не усмотрел.

Поняли ровно так, как вы написали. Я тоже прочитал именно так.....

Теории про "плохую работу техподдержки" разводить не надо. Есть конкретный пример их недоработки, приведите - обсудим. 

Делать далеко идущие выводы и публиковать их в виде стройной теории с выводами и заключениями - плохой вариант для решения проблем улучшения работы ТехПоддержки.

[svm972]

12 Июл 2015 - 17:15 пользователь ZloyBut сказал:

Поняли ровно так, как вы написали. Я тоже прочитал именно так.....

Теории про "плохую работу техподдержки" разводить не надо. Есть конкретный пример их недоработки, приведите - обсудим. 

Делать далеко идущие выводы и публиковать их в виде стройной теории с выводами и заключениями - плохой вариант для решения проблем улучшения работы ТехПоддержки.

 

А какие выводы? Я привел свой пример как она работает. И все.  Больше я туда обращаться не буду, вот и все выводы для меня.

[MasterCorwin]

12 Июл 2015 - 15:16 пользователь ms67 сказал:

Причина "Списки забаненых не выкладываются по одной простой причине, дабы не создавать "рекламу" стороннему ПО." полный бред с точки зрения психологии и профилактики нарушений. Почему я объяснил выше. Могу повторить:

Сторонее ПО  можно найти элементарно погуглив, списки названий этого ПО есть в совершенно открытых списках запрещенных модов. А отсутствие списков покараных создает атмосферу вседозволенности и беззубости компании, что подрывает ее реноме.

Это элементарные правила профилактики правонарушений. Ну разве что ВГ создали какое-то эффективное нововведение в этой области скрывая списки наказаных, и в этом есть какой-то сакральный смысл, в чем я очень сильно сомневаюсь, т.к. этими модами как пользовались, так и пользуются, а результатов борьбы, которые призваны показывать эффективность этой борьбы и как следствие являться профилактическими мерами воздействия увы нету.

https://forum-mt-prod.lesta.ru/emoticons/facepalmic.gif

За Гугл и ссылки, выдаваемые им при поиске, Wargaming.net ответственности не несет и не накладывает таковую на пользователей проекта ЗА ПОИСК И СКАЧИВАНИЕ стороннего ПО. Хочется гуглить - гуглите на здоровье, но на официальном форуме проекта ИНФОРМАЦИИ ТАКОГО РОДА НЕ БУДЕТ.

 

Пользователь сказал:

А какие выводы? Я привел свой пример как она работает. И все.  Больше я туда обращаться не буду, вот и все выводы для меня.

Это Ваше неотъемлемое право, никто не вправе, простите за тавтологию, Вас его лишать. Давайте данное обсуждение закроем. Со всем уважением... Пока того же не потребовал модератор, а он не будет требовать дважды https://forum-mt-prod.lesta.ru/emoticons/Smile_Default.gif

 

Изменено 12 июля, 2015 пользователем MasterCorwin