учетная запись

[RenamedUser_36047171]

у меня взломали учетную запись и привезали номер телефона. НА почту установили пароль на папку входящие ну я там почти решил вопрос, в службу потдержки обрптился.  Подскажите что мне еще сделать чтоб востоновить учетную запись

[anonym_C3CDLrjVsLjK]

Почту срочно по возможности к телефону привязать. Потерял почту - потерял аккаунт.

[Shaj_Tan]

Сначала полностью решить вопрос с почтой, а не "почти". Параллельно обратится в службу техподдержки, чтобы они временно блокирнули учетку. После полного восстановления контроля над почтой опять писать в техподдержку, с просьбой разблокировать и сменить пароль.

[tashin]

10 Фев 2015 - 12:43 пользователь Serega_Nagibator_Rakov сказал:

у меня взломали учетную запись и привезали номер телефона. НА почту установили пароль на папку входящие ну я там почти решил вопрос, в службу потдержки обрптился.  Подскажите что мне еще сделать чтоб востоновить учетную запись

Сперва нужно полностью восстановить доступ к почте. Затем обратиться в Центр поддержки, раздел "Учетная запись" подраздел "Потеря контроля над учетной записью"

Сотрудники ЦПП все Вам объяснят

Как отправить заявку в Центр поддержки пользователей?

 

Закрыто