пцц

[anonym_vpeyUVYwyg8s]

почему так долго визит там заявка создавал заявку в суботту о том что у меня у гнали акк !! нельзя ли быстрее а то там с акком навертят да ещё и злоумышленник привязал акк к своему телефону!

[sinkus]

04 Фев 2015 - 00:45 пользователь KRUGLOV163 сказал:

почему так долго визит там заявка создавал заявку в суботту о том что у меня у гнали акк !! нельзя ли быстрее а то там с акком навертят да ещё и злоумышленник привязал акк к своему телефону!

 

 

 

 

[Boaretheus]

03 Фев 2015 - 21:46 пользователь sinkus сказал:

 

 

 

 

наняли бы вторую птичку 

[anonym_RS6OpnEHfSQw]

03 Фев 2015 - 20:47 пользователь BoT_npukoJI сказал:

пцц

Потому что надо было писать в ЦПП, а не в ПЦЦ.

 

Да хоть в ООН, полюбасом заявку в порядке поступления рассматривают. То ли 7, то ли 14 дней максимум....

 

ТС, ток заявку не апай- тому как еще дольше ждать будешь

[ZloyBut]

03 Фев 2015 - 21:45 пользователь KRUGLOV163 сказал:

почему так долго визит там заявка создавал заявку в суботту о том что у меня у гнали акк !! нельзя ли быстрее а то там с акком навертят да ещё и злоумышленник привязал акк к своему телефону!

1. Проверьте, что злоумышленник НЕ ОТОЗВАЛ вашу заявку и что она болтается в очереди, но не изменяйте ее.

2. Сроки рассмотрения абсолютно не важны, т.к. вам восстановят ПОЛНОЕ состояние аккаунта на заявленный вами момент потери (включая танки, экипажи, золото, прем и т.п.).

3. Проверьте доступность вашей почты, т.к. весь обмен информацией будет идти через почту.

4. Готовьте серьезные доказательства, что аккаунт ваш - банковские выписки, копии чеков, если что-то тратили на аккаунт.

5. Имейте терпение - вас не бросят в беде.

[Excelion]

03 Фев 2015 - 21:45 пользователь KRUGLOV163 сказал:

почему так долго визит там заявка создавал заявку в суботту о том что у меня у гнали акк !! нельзя ли быстрее а то там с акком навертят да ещё и злоумышленник привязал акк к своему телефону!

 

Заявки обрабатываются сотрудниками Центра поддержки пользователей 24 часа в сутки и 7 дней в неделю. В зависимости от загруженности срок ответа может варьироваться.

Не стоит создавать новую заявку, пока не получите ответ по имеющейся, иначе произойдет их слияние и они отправятся в конец очереди.

 

Закрыто