Украли аккаунт

[RenamedUser_14638266]

Украли аккаунт, что делать в дальнейшем? И как вернуть свой аккаунт, в свои руки? Подскажите пожалуйста.

[sanya0154]

В поддержку пиши

[Ben_Vaffleck]

пиши в цпп

 

[Stechken]

цпп

а в дальнейшем более серьезно подходить к сохранности персональных данных

[REWTUN]

 

https://ru.wargaming.net/support/  в ЦПП пиши

[SOCS999]

У зятя было то же самое.Украли аккаунт.Куда только не писал и в техподдержку и т.д  т.п.В итоге сам виноват сам передал и что ты от нас хочешь.Украли все.Не вернешь и ни кто не поможет.Факт.Жизненный.

[anonym_2f5snFhsPcfV]

 и майл и акк к телефону привяжи а то умельцы брутят снова угонят и не раз блин

[KACKA_B_CMA3KE]

что-то типа этого...

[Dezmn]

17 Янв 2015 - 22:44 пользователь SOCS999 сказал:

У зятя было то же самое.Украли аккаунт.Куда только не писал и в техподдержку и т.д  т.п.В итоге сам виноват сам передал и что ты от нас хочешь.Украли все.Не вернешь и ни кто не поможет.Факт.Жизненный.

 

Вы с зятем одарённые личности,завязывайте ужеhttp://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.3/style_emoticons/wot/facepalmic.gif

[HEPBHbIU_CTAPU4EK]

17 Янв 2015 - 22:34 пользователь xXxZIRAKUDAxXx сказал:

Украли аккаунт, что делать в дальнейшем? И как вернуть свой аккаунт, в свои руки? Подскажите пожалуйста.

 

Написать в ЦПП, восстановить почту и сменить пароль, если можно то привязать телефон к ней, восстановить аккаунт и сменить на нем пароль, так же привязать телефон.

Что делать, если учетная запись была похищена Изменено 17 января, 2015 пользователем MaukJl_CaHTa_KJlayc

[iBerck]

Привет танководам.

Банальнейшая история. В свое время подсадил друга на ВоТ. Зарегистрировал его на один из своих почтовых ящиков. Года два друг катался, счастливый и довольный, вваливал деньги, покупал прем-танки и т.д. Не заморачивался за безопасность, т.к. думал, что танки это не надолго и не всерьезhttp://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.3/style_emoticons/wot/Smile_trollface-3.gif

Но тут пришла беда. Приехал из отпуска и оказалось что у него угнали акк. Начинаем восстанавливать, и прямо на глазах уводят почтовый сервис. Захожу, читаю платежки, что и куда он отправлял, удаляю не нужный спам, и тут сообщение - для удаления зарегистрируйтесь. И соответственно, я после этого не могу войти на мыло.

Пишу в техподдержку почты,  там отправляют на веб-форму восстановления пароля. Следую как указано в форме, а она в итоге выдает, что пароль будет выслан на доп. ящик, к которому я никакого отношения не имею. Опять описываю проблему техподдержке почты, а в ответ тишина.

 

Вопрос - все же реально восстановить доступ к почте? Если да, то как распинать почтовиков?

 

 

[Amdur88]

 

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.3/style_images/wg/wot_ru_support.gifтебе сюда,а не на форум

Изменено 17 января, 2015 пользователем Amdur88

[iBerck]

17 Янв 2015 - 20:24 пользователь Amdur88 сказал:

тебе сюда,а не на форум

Это уже все было сделано, я интересуюсь у форумчан смогли ли они распинать тех.поддержку почтового сервиса или это уже не реально.
Если смогли, то как они обошли бездушную машину?http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.3/style_emoticons/wot/Smile-izmena.gif

[Amdur88]

17 Янв 2015 - 23:30 пользователь iBerck сказал:

Это уже все было сделано, я интересуюсь у форумчан смогли ли они распинать тех.поддержку почтового сервиса или это уже не реально.
Если смогли, то как они обошли бездушную машину?http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.3/style_emoticons/wot/Smile-izmena.gif

 

как стенку не толкай,она будет на одном месте:-)

[iBerck]

17 Янв 2015 - 20:31 пользователь Amdur88 сказал:

 

как стенку не толкай,она будет на одном месте:-)

 

Это и печально. http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.3/style_emoticons/wot/Smile_amazed.gif
Сейчас на мой основной ящик пришло письмо, что доп. ящик был изменен. ***-угонщик еще и троллит... Или почтовикиhttp://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.3/style_emoticons/wot/Smile-angry.gif

[Der_Pass]

17 Янв 2015 - 22:34 пользователь xXxZIRAKUDAxXx сказал:

Украли аккаунт, что делать в дальнейшем? И как вернуть свой аккаунт, в свои руки? Подскажите пожалуйста.

Алгоритм действий, при утрате учетной записи, подробно описан на Портале игры.

Что делать, если учётная запись была похищена?

Какие бывают типы заявок и что означает каждый из них?

Рекомендации по оформлению заявок в Центр поддержки пользователей.

 

Тема закрыта.