Вопрос по работе ЦПП!

[Astramen30rus]

Всем привет! Почти сутки назад оставил в ЦПП заявку и она до сих пор в очереди и соответственно без ответа! Подскажите форумчане, кто оставлял когда-нибудь заявки в ЦПП, сколько в среднем по времени они рассматриваются? Заранее благодарю!

[naHuka_B_ropoge]

02 Окт 2014 - 14:29 пользователь Astramen30rus сказал:

Всем привет! Почти сутки назад оставил в ЦПП заявку и она до сих пор в очереди и соответственно без ответа! Подскажите форумчане, кто оставлял когда-нибудь заявки в ЦПП, сколько в среднем по времени они рассматриваются? Заранее благодарю!

 

По разному от  нескольких часов до 14-16 суток. Все зависит от загруженности ЦПП и вроде раздела в котором создаешь заявку.

[Anders0n__]

много раз писал....больше суток не разу не затягивали....вчера тоже писал..быстро отвечали

[Gena_B_TaHKe_]

02 Окт 2014 - 14:29 пользователь Astramen30rus сказал:

Всем привет! Почти сутки назад оставил в ЦПП заявку и она до сих пор в очереди и соответственно без ответа! Подскажите форумчане, кто оставлял когда-нибудь заявки в ЦПП, сколько в среднем по времени они рассматриваются? Заранее благодарю!

 

Добрый День.

Срок поступления ответа зависит от загруженности ЦПП заявками.

Так же не рекомендуется обновлять заявку, так как это просто перемещает её в конец очереди и продлевает ожидание вами ответа.

Чтобы ускорить рассмотрение Вашей заявки, обратите внимание на рекомендации по оформлению заявок в Службу Поддержки.

---

Не переживайте, в порядке очереди даются ответы на все заявки.

 

Тема закрыта