Перейти к содержимому

Смена пароля


Рекомендованные публикации

Игроки
2 публикации
17 929 боёв
Подскажите пожалуйста, что делать, если я не могу сменить даже пароль на аккаунте. Необходим телефон, а сим-карта, к которой прикреплен аккаунт заблокирована, т.к. год ею не пользовались. Восстановить ее тоже невозможно по некоторым причинам. Есть какие другие способы сменить его? 
  • Плюс 1
Ссылка на комментарий
Игроки
264 публикации
31 855 боёв
17 Сен 2014 - 11:13 пользователь Keira_hunter сказал:

Подскажите пожалуйста, что делать, если я не могу сменить даже пароль на аккаунте. Необходим телефон, а сим-карта, к которой прикреплен аккаунт заблокирована, т.к. год ею не пользовались. Восстановить ее тоже невозможно по некоторым причинам. Есть какие другие способы сменить его? 

 

Такая же проблема была, поддержка пользователей тебе в помощь
  • Плюс 2
Ссылка на комментарий
Игроки
15 810 публикаций
39 044 боя
17 Сен 2014 - 17:13 пользователь Keira_hunter сказал:

Подскажите пожалуйста, что делать, если я не могу сменить даже пароль на аккаунте. Необходим телефон, а сим-карта, к которой прикреплен аккаунт заблокирована, т.к. год ею не пользовались. Восстановить ее тоже невозможно по некоторым причинам. Есть какие другие способы сменить его? 

 

В ЦПП http://ru.wargaming.net/support/
  • Плюс 1

Ссылка на комментарий
Игроки
702 публикации
38 985 боёв
17 Сен 2014 - 14:13 пользователь Keira_hunter сказал:

Подскажите пожалуйста, что делать, если я не могу сменить даже пароль на аккаунте. Необходим телефон, а сим-карта, к которой прикреплен аккаунт заблокирована, т.к. год ею не пользовались. Восстановить ее тоже невозможно по некоторым причинам. Есть какие другие способы сменить его? 

 

Пишите в ЦПП и объясняйте по каким причинам вы не можете восстановить "симку". Заранее обдумайте как будете подтверждать что данный аккаунт действительно ваш, а не "угнан" в недавнем времени с mail.ru.
Ссылка на комментарий
Игроки
1 044 публикации
55 213 боёв
17 Сен 2014 - 11:13 пользователь Keira_hunter сказал:

невозможно по некоторым причинам 

 

Разбирайся с причинами. Или придется доказывать в ЦПП, что этот аккаунт ты не купил
Ссылка на комментарий
Игроки
17 790 публикаций
39 271 бой
17 Сен 2014 - 15:13 пользователь Keira_hunter сказал:

Подскажите пожалуйста, что делать, если я не могу сменить даже пароль на аккаунте. Необходим телефон, а сим-карта, к которой прикреплен аккаунт заблокирована, т.к. год ею не пользовались. Восстановить ее тоже невозможно по некоторым причинам. Есть какие другие способы сменить его? 

Обращайтесь в Центр поддержки пользователей (раздел "Учетная запись", подраздел "Привязка к мобильному телефону") с данным вопросом, там все подробно объяснят Вам.

 

Закрыто

1c1afbcffceaf9b7f55f5ab91bb233d4.gif1914023.png

Ссылка на комментарий
Гость
Эта тема закрыта для публикации новых ответов.
  • Сейчас на странице   0 пользователей

    • Эту страницу никто не просматривает.
×
×
  • Создать...