Вопрос

[igor_dzis]

Я отправил вопрос в центр поддержки по поводу привязки аккаунта к новому мобильному номеру. Я получил ответ:

 

Пожалуйста, измените пароль, пройдя по ссылке https://ru.wargaming.net/personal/ , либо восстановите https://ru.wargaming.net/personal/password_reset/new/
Затем привяжите новый номер, воспользовавшись следующей инструкцией:
http://worldoftanks.ru/ru/content/guide/account_security/account_to_mobile/
Проделав все вышеуказанные шаги, обязательно сообщите нам о результатах, чтобы мы смогли безопасно разблокировать аккаунт.
Внимание! Дни Премиума, утерянные при рассмотрении заявки, компенсированы не будут.

 

И я сменил пароль и привязал свой аккаунт к новому мобильному телефону. А потом сообщил что я сделал так как они требуют. Что в итоге у меня "Информация предоставлена" вместо "В очереди...". Вопрос "Информация предоставлена" от меня или от центра поддержки? А то как то не охота быть заблокированным на долгий срок.

[anonym_1z3E3vbikTcn]

Естественно от тебя Центру поддержки.

[arturik1997]

всем привет, помогите пожалуйста разобраться, я привязал аккаунт к телефону , но через некоторое время я заблокировал симку, как развязать со старой симки аккаунт ?

[igor_dzis]

13 Сен 2014 - 21:02 пользователь arturik1997 сказал:

всем привет, помогите пожалуйста разобраться, я привязал аккаунт к телефону , но через некоторое время я заблокировал симку, как развязать со старой симки аккаунт ?

 

Обратись в ЦПП но это сразу говорю геморойно будет. Потому что ты пройдешь по той тропе что и я.http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.2/style_emoticons/wot/Smile_unsure.gif Изменено 13 сентября, 2014 пользователем igor_dzis

[zekari]

У меня точно также жду второй день ау разблокируйте меня.

[ADckii]

13 Сен 2014 - 20:56 пользователь igor_dzis сказал:

Я отправил вопрос в центр поддержки по поводу привязки аккаунта к новому мобильному номеру. Я получил ответ:

 

Пожалуйста, измените пароль, пройдя по ссылке https://ru.wargaming.net/personal/ , либо восстановите https://ru.wargaming.net/personal/password_reset/new/
Затем привяжите новый номер, воспользовавшись следующей инструкцией:
http://worldoftanks.ru/ru/content/guide/account_security/account_to_mobile/
Проделав все вышеуказанные шаги, обязательно сообщите нам о результатах, чтобы мы смогли безопасно разблокировать аккаунт.
Внимание! Дни Премиума, утерянные при рассмотрении заявки, компенсированы не будут.

 

И я сменил пароль и привязал свой аккаунт к новому мобильному телефону. А потом сообщил что я сделал так как они требуют. Что в итоге у меня "Информация предоставлена" вместо "В очереди...". Вопрос "Информация предоставлена" от меня или от центра поддержки? А то как то не охота быть заблокированным на долгий срок.

Это означает, что Вы предоставили информацию и нужно ожидать ответа от сотрудника Центра поддержки пользователей.

 

Тема закрыта.