Заблокировали

[Left_wing]

Утерял данные от почты, захожу в личный кабинет, а там привязка телефона, написал в поддержку что утерял данные от почты, хочу зайти в игру, и бац, блокировка аккаунта. Как разблокировать?

[bujhm2310]

22 Апр 2014 - 15:58 пользователь Left_wing сказал:

Утерял данные от почты, захожу в личный кабинет, а там привязка телефона, написал в поддержку что утерял данные от почты, хочу зайти в игру, и бац, блокировка аккаунта. Как разблокировать?

видимо ЧУЖОГО телефона?

[Mihalip]

22 Апр 2014 - 12:58 пользователь Left_wing сказал:

Утерял данные от почты, захожу в личный кабинет, а там привязка телефона, написал в поддержку что утерял данные от почты, хочу зайти в игру, и бац, блокировка аккаунта. Как разблокировать?

В цпп пиши. Рассмотрят заявку в течении 15 дней. И еще почту нужно восстановить!

[anonym_kohxPPPy7ozc]

Блин опасайтесь злоумышленников, такие как тс в цпп напишут и всё

[anonym_FboXXo0Ea2nN]

Эта защита, чтоб Вашим акком никто не воспользовался до момента, пока вы не восстановите данные почты или не докажете что акк Ваш и привяжите к нему др. почту. В ЦПП Вам и дорога.

[KaJIb9H]

Цпп

[RenamedUser_3007561]

ждать ответа цпп

[anonym_lNqRwEM4SwwV]

Пиши в Центр поддержки пользователей, после ряда вопросов разблокируют.

П.С. телефона что тоже нету?

[anonym_2ITpv41oXMT1]

22 Апр 2014 - 13:58 пользователь Left_wing сказал:

Утерял данные от почты, захожу в личный кабинет, а там привязка телефона, написал в поддержку что утерял данные от почты, хочу зайти в игру, и бац, блокировка аккаунта. Как разблокировать?

а ты докажи что аккаунт  твой

[Sykkub]

Не поняла немного. Как именно ты потерял почту? Если ты забыл свой пароль, восстанови его, нажав на "забыл пароль" (Ответить на секретный вопрос, Отправить ссылку для восстановления пароля на дополнительный e-mail адрес , Отправить код для восстановления пароля на номер мобильного телефона). Если твой аккаунт привязан к телефону, то без смс подтверждения на сотовый твой пароль к игре никто не изменит и соответственно ты можешь играть. А в ЦПП тебе еще придется доказать, что это твой аккаунт

[Stalnoy_Oskal]

22 Апр 2014 - 16:58 пользователь Left_wing сказал:

Утерял данные от почты, захожу в личный кабинет, а там привязка телефона, написал в поддержку что утерял данные от почты, хочу зайти в игру, и бац, блокировка аккаунта. Как разблокировать?

все,там номер только восстанавливать,заводи новый

[Left_wing]

Угнали почту и привязали свой телефон(

[anonym_ok6kOLtNY0dk]

22 Апр 2014 - 17:31 пользователь Left_wing сказал:

Угнали почту и привязали свой телефон(

4к боев ...заведи новый акк и не морочься 

[Sykkub]

22 Апр 2014 - 14:31 пользователь Left_wing сказал:

Угнали почту и привязали свой телефон(

 

Такой вариант возможен, если у тебя не было привязки к сотовому! Да и что-то больше похоже, что ты сам где-то застветил свою почту с паролем вместе. И на будущее, если тебе нужен и важен аккаунт - 1. привяжи почту к сотовому и введи дополнительную почту для страховки, 2. привяжи аккаунт к сотовому, 3. не вводи свой пароль и логин от танков на сторонних сайтах (сколько б голды не обещали)

[anonym_yrgdyWfy3ILT]

22 Апр 2014 - 12:58 пользователь Left_wing сказал:

Утерял данные от почты, захожу в личный кабинет, а там привязка телефона, написал в поддержку что утерял данные от почты, хочу зайти в игру, и бац, блокировка аккаунта. Как разблокировать?

Всё посредством обращения в Центр поддержки пользователей , категория "Учётная запись", только там можно разобрать ограничение наложенное на учётную запись игрока.

 

В вашем случае аккаунт заблокирован в целях безопасности.