Перейти к содержимому

Рекомендованные публикации

Игроки
2 публикации
38 035 боёв
Здравствуйте! Я, честно говоря, не знаю кому именно адресовать свой вопрос: разработчикам, владельцам компании Wargaming или сотрудникам, которые занимаются финансовыми вопросами компании. Я пополняю счёт в игре (покупаю золото, технику, премиум) со своей банковской карточки. И каждый раз на странице, где нужно ввести реквизиты карточки я вижу название ПриватБанк, а сумма в рублях не соответствует сумме указанной в начале в премиум магазине, она больше! Мне приходится возвращаться на страницу премиум магазина, заново выбирать покупку и способ оплаты (ViZA, MasterCard) после чего, мне предлагают ввести реквизиты карточки. При этом уже нет никаких названий банков, а сумма соответствует указанной в магазине. Иногда я попадаю на страницу ПриватБанка дважды. Почему это происходит? Ведь весь смысл оплаты с банковской карточки в том, что операции осуществляются без комиссии! И мне не нужны посредники в виде ПриватБанка, которые взимают свою комиссию не известно за что. В чьей компетенции эта проблема и возможно ли её решить? Спасибо.                 
Ссылка на комментарий
  • Глобальные модераторы
Глобальные модераторы
43 575 публикаций
37 946 боёв

Нужно узнавать конкретно у фин-отдела Центра Поддержки Пользователей Напишите заявку с этим вопросом в раздел "Финансовые вопросы". Специалисты смогут ответить более компетентно, чем модераторы или разработчики, никак не связанные с платежами.

 

Закрыто.

 

dcbf6b4e4f39dc611fad04893f1a91d1.gif

 

8f494af5c3ae683e0bbbef0fba57480b.png

 

Ссылка на комментарий
Гость
Эта тема закрыта для публикации новых ответов.
  • Сейчас на странице   0 пользователей

    • Эту страницу никто не просматривает.
×
×
  • Создать...