976agv Опубликовано: 20 апреля, 2014 Игроки 2 публикации 38 035 боёв Поделиться Опубликовано: 20 апреля, 2014 Здравствуйте! Я, честно говоря, не знаю кому именно адресовать свой вопрос: разработчикам, владельцам компании Wargaming или сотрудникам, которые занимаются финансовыми вопросами компании. Я пополняю счёт в игре (покупаю золото, технику, премиум) со своей банковской карточки. И каждый раз на странице, где нужно ввести реквизиты карточки я вижу название ПриватБанк, а сумма в рублях не соответствует сумме указанной в начале в премиум магазине, она больше! Мне приходится возвращаться на страницу премиум магазина, заново выбирать покупку и способ оплаты (ViZA, MasterCard) после чего, мне предлагают ввести реквизиты карточки. При этом уже нет никаких названий банков, а сумма соответствует указанной в магазине. Иногда я попадаю на страницу ПриватБанка дважды. Почему это происходит? Ведь весь смысл оплаты с банковской карточки в том, что операции осуществляются без комиссии! И мне не нужны посредники в виде ПриватБанка, которые взимают свою комиссию не известно за что. В чьей компетенции эта проблема и возможно ли её решить? Спасибо. Ссылка на комментарий
Глобальные модераторы a911 Опубликовано: 20 апреля, 2014 Глобальные модераторы 43 575 публикаций 37 946 боёв Глобальные модераторы Поделиться Опубликовано: 20 апреля, 2014 Нужно узнавать конкретно у фин-отдела Центра Поддержки Пользователей Напишите заявку с этим вопросом в раздел "Финансовые вопросы". Специалисты смогут ответить более компетентно, чем модераторы или разработчики, никак не связанные с платежами. Закрыто. Ссылка на комментарий
Рекомендованные публикации