Пропала игровая связь

[Ctapblu_JIuc]

Прошу помощи пропала игровая связь раньше была .Захожу в роту или в командный бой не слышу не кого. Раньше всё работало модов нет .На тестовом клиент захожу  всех слышу и говорю а на основном не слышу и не говорю.  

[a911]

Попробуйте следующие варианты решения проблемы:

1. Убедитесь, что в настройках игры в закладке «Звук» установлен флажок напротив опции «Включить голосовую связь»;
   
2. Удостоверьтесь, что нажимаете правильную горячую клавишу (по умолчанию «Q»).;


3. Убедитесь, что правильно подключили оборудование (микрофон/наушники/колонки), проверьте гнезда и штекеры «вход»/«выход»;


4. Удостоверьтесь, что внешний регулятор громкости наушников включен. Если это не решило проблемы, то проверьте аудио настройки вашего компьютера и убедитесь, что звук не выключен;


5. Попробуйте выключить/включить галочку в области «Голосовой чат» в настройках игры и перезапустите клиент;


6. Если это не помогло, то убедитесь, что порты 5060, 5062 UDP (SIP порты) доступны. Проблема может быть вызвана вмешательством брандмауэра в соединение. Попробуйте его отключить. Если это решает проблему, откройте доступ в брандмауэре следующим к портам:

• Порты 12000-29999 UDP – для голосовых устройств (RTP/RTCP);


• Порты 80 и 443 TCP – для веб-серверов (HTTP/HTTPS);


• Порты 5060 и 5062 UDP – для контрольных сигналов голосового канала (SIP);


• Порты 3478 и 3479 UDP – для поддержки установки голосового канала при помощи NAT (STUN).

 

 

Если предложенный вариант решения не подошёл, создайте заявку в Центр поддержки.

 

Закрыто.