Нужна помощь

[RenamedUser_24187267]

Мой 1 акк с ником CHESSPROFFI взломали. Я писал в поддержку, но ответ очень долго идёт. Уже 5 дней. Есть доказательство, что акк мой. Вот вам скриншоты. Я бы и сам с поддержкой разобрался, но очень долго ждать и могут продать танки и много чего натворить. Ошибка моя, сам понимаю. Хочу, что бы аккаунт забанили на определённое время. Боюсь, что то натворят. P.s Написал мало, сейчас не очень любят читать.

[Puzmich]

На форуме тебе точно никто не поможет. Только ЦПП

[RenamedUser_24187267]

15 Фев 2014 - 10:22 пользователь Puzmich сказал:

На форуме тебе точно никто не поможет. Только ЦПП

Усть модераторы, которым подвластно забанить акк на время

[Varrek_MinoLLl]

их уже продали, скорее всего. 

[RenamedUser_24187267]

15 Фев 2014 - 10:23 пользователь Varrek_MinoLLl сказал:

их уже продали, скорее всего. 

Проверяю каждый день.

[Puzmich]

15 Фев 2014 - 11:22 пользователь Waffentrager_auf_Pz_IV сказал:

Усть модераторы, которым подвластно забанить акк на время

Модераторы акки не банят. На форуме могут забанить, не в игре. 

[kelli_sweet]

15 Фев 2014 - 07:21 пользователь Waffentrager_auf_Pz_IV сказал:

Мой 1 акк с ником CHESSPROFFI взломали. Я писал в поддержку, но ответ очень долго идёт. Уже 5 дней. Есть доказательство, что акк мой. Вот вам скриншоты. Я бы и сам с поддержкой разобрался, но очень долго ждать и могут продать танки и много чего натворить. Ошибка моя, сам понимаю. Хочу, что бы аккаунт забанили на определённое время. Боюсь, что то натворят. P.s Написал мало, сейчас не очень любят читать.

Вам придется ждать ответа от сотрудников саппорта, это подвластно только им и не обновлять заявку. Ответят, в любом случае.

[Kpa6_B_TPyCaX]

на свою почту можешь зайти ?

сам быстрее восстановишь

 

Изменено 15 февраля, 2014 пользователем 36_kg_Ba3eJIuHa

[icho2001]

скрины- не доказательство. из реплеев выдернуты или хозяин выкладывал.  ищи чеки оплаты, старые пароли и в саппорт. ждать недели 2 (точнее там скажут)

[RenamedUser_24187267]

15 Фев 2014 - 10:24 пользователь kelli_sweet сказал:

Вам придется ждать ответа от сотрудников саппорта, это подвластно только им и не обновлять заявку. Ответят, в любом случае.

А если я добавлял сообщения, то оно будет дольше идти?

 

[icho2001]

15 Фев 2014 - 10:25 пользователь Waffentrager_auf_Pz_IV сказал:

А если я добавлял сообщения, то оно будет дольше идти?

 

если добавляешь- то становишься заного в конец очереди

[RenamedUser_24187267]

15 Фев 2014 - 10:25 пользователь 36_kg_Ba3eJIuHa сказал:

на свою почту можешь зайти ?

сам быстрее восстановишь

 

К почте есть доступ, но раньше привязку к телефону сделал. Но поменял, когда поехал на Украину. И удалил сим карту

[kelli_sweet]

15 Фев 2014 - 07:25 пользователь Waffentrager_auf_Pz_IV сказал:

А если я добавлял сообщения, то оно будет дольше идти?

 

Да, с каждым новым сообщением Вы откидываете её в конец очереди и снова срок рассмотрения становится до 17 суток.

[RenamedUser_24187267]

15 Фев 2014 - 10:27 пользователь kelli_sweet сказал:

Да, с каждым новым сообщением Вы откидываете её в конец очереди и снова срок рассмотрения становится до 17 суток.

Понял, последнее сообщение написал 13 числа. Вы не сможете сделать, что бы акк забанили на время?

[RenamedUser_24187267]

15 Фев 2014 - 10:27 пользователь kelli_sweet сказал:

Да, с каждым новым сообщением Вы откидываете её в конец очереди и снова срок рассмотрения становится до 17 суток.

Прем танки, экипаж, всё может пропасть

[kelli_sweet]

15 Фев 2014 - 07:29 пользователь Waffentrager_auf_Pz_IV сказал:

Понял, последнее сообщение написал 13 числа. Вы не сможете сделать, что бы акк забанили на время?

К сожалению, как уже выше сказано, только сотрудники ЦПП.

В случае, если взлом подтвержден, премиум технику вернут.

[RenamedUser_24187267]

15 Фев 2014 - 10:31 пользователь kelli_sweet сказал:

К сожалению, как уже выше сказано, только сотрудники ЦПП.

Ну тогда написать им или так тоже нельзя?

 

[kelli_sweet]

15 Фев 2014 - 07:33 пользователь Waffentrager_auf_Pz_IV сказал:

Ну тогда написать им или так тоже нельзя?

 

Если Вами уже создана заявка, то нет, если Вы еще не создали, то да, раздел "Потеря контроля над учетной записью".

Детали и необходимую информацию, у Вас затребуют и предоставят уже сотрудники.

[RenamedUser_24187267]

15 Фев 2014 - 10:34 пользователь kelli_sweet сказал:

Если Вами уже создана заявка, то нет, если Вы еще не создали, то да, раздел "Потеря контроля над учетной записью".

Детали и необходимую информацию, у Вас затребуют и предоставят уже сотрудники.

Создал заявку в ЦПП уже давно. Ладно, спасибо вам за помощь, ни чего уже не поделаешь

[KaJIb9H]

только в цпп