Перейти к содержимому

Украли аккаунт


Рекомендованные публикации

Игроки
2 335 публикаций
12 954 боя
21 Янв 2014 - 18:05 пользователь truvativ_o_o сказал:

Нужно было телефон привязывать 


А сыну разве доверили бы телефон?:teethhappy:

  • Плюс 1
Ссылка на комментарий
Игроки
5 публикаций
17 756 боёв
Всем по теме ответившим спасибо. Остальным прикалывающимся, сыну 11 лет. Взломали почту mail.ru , когда научиться писать взрослым дядям , сын сам будет решать вопросы. За чит бонусами для типа ( он у него есть ) и халявным золотом он не лазит. У друзей в танки не играет - дома особо не запрещаю. То что на его аккаунте сейчас играет другой-100 %. Сегодня играли ( ник. пока не сменили.) Аккаунт привязан сейчас к украинскому номеру. То что к номеру телефона не привязал- скорее всего правы, на авось понадеялся. Изменено пользователем ded_ok_ok
Ссылка на комментарий
  • Разработчики
Разработчики
25 678 публикаций
40 991 бой
21 Янв 2014 - 21:05 пользователь ded_ok_ok сказал:

По приезду с отдыха , обнаружили что у сына украли аккаунт. 13 января написал письмо в ЦПП. Пришёл ответ - ожидайте с вами свяжется наш сотрудник. Сижу ожидаю. Сколько ещё ожидать?

В связи с возросшей нагрузкой на Центр поддержки пользователей время отклика на заявки всех отделов увеличено до 10 дней.

Скорость ответа сотрудников на заявку зависит от:

  • корректности описания сути проблемы в тексте заявки;
  • правильности выбора отдела, куда следует подать заявку заявка (заявка по непрошедшему платежу, к примеру, созданная в разделе "Технические проблемы", может быть рассмотрена позже, чем если бы она была подана в правильный отдел);
  • возможного количества поданных пользователем заявок по одному и тому же вопросу (чем больше пользователь создает однотипных заявок, тем больше вероятность того, что срок ответа будет задерживаться);
  • месту в живой очереди, в которой находится заявка (в первую очередь рассматриваются заявки, которые поданы раньше);
  • общей загруженности сотрудников Центра поддержки пользователей, куда подана заявка.

Наберитесь терпения и подождите ещё немного.

Вам непременно ответят.

 

Тема закрыта.

Ссылка на комментарий
Гость
Эта тема закрыта для публикации новых ответов.
  • Сейчас на странице   0 пользователей

    • Эту страницу никто не просматривает.
×
×
  • Создать...