Техподдержка

[Maksim_9797]

         Не знал куда засунуть тему, переместите если ошибся. 

         Доброго времени суток. Давным давно, 9 июля прошлого года возникли подозрения во взломе аккаунта. Написал в цпп, в тот же день ответили. аккаунт заморозили сроком на 1 год, пока я не пришлю им ответ. И вот, я, слоупок, захотел поиграть в танчики и 29 декабря написал в саппорт с кодом прошлой заявке с просьбой разморозить аккаунт. 

       Сегодня, через шесть дней, когда надежды уже не было, ответ пришел. Прочитав его я разочаровался. В ответе было написано тоже самое, слово в слово, что написали мне давным-давно 9 июля, так же предложили сменить пароль  и прочее и так же написали "После того, как проделаете все вышеперечисленные шаги обязательно напишите нам чтобы мы могли разморозить аккаунт" Вот и встал такой вопрос: А что писать то? Мне кажется что и во второй раз мне напишут тоже самое. А играть то хочется. Я в тупике.

[a911]

Я пришел в магазин и попросил отдать мне 3 кг апельсинов бесплатно. Они сказали - нужно 120 рублей, тогда отдадим. Я ушел. Пришел через полгода и снова попросил 3 кг апельсинов. И представьте, мне сказали снова тоже самое - "Давай 120 рублей". И я вот думаю, идти снова в этот магазин или нет ? Они ведь снова начнут просить деньги ((((

А апельсинчиков-то хочется. Я в тупике.

 

 

 

Изменено 5 января, 2014 пользователем a_911

[SatrapI]

Пользователь сказал:

После того, как проделаете все вышеперечисленные шаги 

 

Написать приблизительно следующее:

 

" Да , через всего 1 год, я понял Вас и сделал все как Вы сказали."

 

Потом будет другой ответ)

[anonym_Vy7CUfunGV7Y]

Смени парль на почтовом ящике и на аккаунте WoT и напиши им, что у тебя теперь всё под контролем, они снимут блокировку. Пароль на акке попробуй сменить через форуму востановления пароля.

[Maksim_9797]

05 Янв 2014 - 11:04 пользователь SatrapI сказал:

 

Написать приблизительно следующее:

 

" Да , через всего 1 год, я понял Вас и сделал все как Вы сказали."

 

Потом будет другой ответ)

 

Спасибо, попробую 

[Don_Borodon]

сменить пароль  и прочее

[Maksim_9797]

05 Янв 2014 - 11:14 пользователь ShuJIo сказал:

сменить пароль  и прочее

 

В том то и дело что я все это сделал, только в тот же день, 9 июля, а теперь решил им написать что бы разморозили ,я же все выполнил? и что, что почти через год, главное что выполнил, но в ответ мне сказали что нужно поменять пароль и написать им снова.

[anonym_Vy7CUfunGV7Y]

Ну так и напиши, что ты всё сделал и аккаунт у тебя под контролем.

[RayBazilioSanchez]

05 Янв 2014 - 22:04 пользователь a_911 сказал:

Я пришел в магазин и попросил отдать мне 3 кг апельсинов бесплатно. Они сказали - нужно 120 рублей, тогда отдадим. Я ушел. Пришел через полгода и снова попросил 3 кг апельсинов. И представьте, мне сказали снова тоже самое - "Давай 120 рублей". И я вот думаю, идти снова в этот магазин или нет ? Они ведь снова начнут просить деньги ((((

А апельсинчиков-то хочется. Я в тупике.

 

 

 

Молодца, какое раскрытие сути поставленного ТС вопроса! Замечательно, лови +

[anonym_FgVPR77HDdoB]

может легче начать сначала ?

[anonym_5NfuGQvoikg3]

05 Янв 2014 - 10:59 пользователь Maksim_9797 сказал:

         Не знал куда засунуть тему, переместите если ошибся. 

         Доброго времени суток. Давным давно, 9 июля прошлого года возникли подозрения во взломе аккаунта. Написал в цпп, в тот же день ответили. аккаунт заморозили сроком на 1 год, пока я не пришлю им ответ. И вот, я, слоупок, захотел поиграть в танчики и 29 декабря написал в саппорт с кодом прошлой заявке с просьбой разморозить аккаунт. 

       Сегодня, через шесть дней, когда надежды уже не было, ответ пришел. Прочитав его я разочаровался. В ответе было написано тоже самое, слово в слово, что написали мне давным-давно 9 июля, так же предложили сменить пароль  и прочее и так же написали "После того, как проделаете все вышеперечисленные шаги обязательно напишите нам чтобы мы могли разморозить аккаунт" Вот и встал такой вопрос: А что писать то? Мне кажется что и во второй раз мне напишут тоже самое. А играть то хочется. Я в тупике.

Вам требуется подтвердить что аккаунт находится под Вашим контролем. И если Вы проигнорируете данную просьбу от ЦПП, написав им еще через год, они снова затребуют подтверждения, до тех пор пока не убедятся, что почта аккаунта и учетные данные находятся под Вашим контролем. Закрыто Inaki