Почему?

[DOKTOP_BATCOH_]

Решил пока идет акция купить премиум акк на неделю,набираю номер не приходит смс для подтверждения платежа.А через 15 мин приходит смс "Истекло время подтверждения операции клиентом"

Что делать,я обращался в ЦПП,мне так и не отвечают.Еще в первый день акции пытался поплнить.

Изменено 20 ноября, 2013 пользователем DOKTOP_BATCOH_

[anonym_h117j95qtOwx]

ждать ответа от цпп

[__andrei__96]

денег нету на телефоне .  наверное , хз .

P.S. В ЦПП задержки какие-то я кинул заявку , так уже третий день рассматривают .

Изменено 20 ноября, 2013 пользователем __andrei__96

[PantsuElite]

Это же элементарно,Ватсон

Надо ждать ответа от ЦПП

[porox2910]

20 Ноя 2013 - 15:37 пользователь K00GAR сказал:

ждать ответа от цпп

Ответят в лучшем случае через два дня, как раз когда акция кончится.

[RysS75]

20 Ноя 2013 - 15:36 пользователь DOKTOP_BATCOH_ сказал:

Решил пока идет акция купить премиум акк на неделю,набираю номер не приходит смс для подтверждения платежа.А через 15 мин приходит смс "Истекло время подтверждения операции клиентом"Что делать,я обращался в ЦПП,мне так и не отвечают.

Это элементарно, Ватсон!) На портале писали, что 20-го числа возможны проблемы с платежами.

[DOKTOP_BATCOH_]

2 дня жду

Я так думаю когда акция кончится они специально все сделают...

[___MoPuApTu___]

господи да читайте вы новости, писали же, что проблемы с донатом сейчас происходят  :popcorn:

[RysS75]

20 Ноя 2013 - 15:38 пользователь DOKTOP_BATCOH_ сказал:

2 дня ждуЯ так думаю когда акция кончится они специально все сделают...

2 дня?... Хм.. Тут какое дело, смс с платежами получает не сразу ВГ, а посредник.

Ну, контора, которая специализируется на этом. ВОт платёж мог уйти в эту контору, а уже дальше на ВГ не прошёл.. Если именно так получилось, то надо звонить в службу поддержки именно этой конторы. В смс должны быть контактные данные.

Ну, это как вариант. Может я и не прав.

[anonym_2tKrflzJ2f8A]

20 Ноя 2013 - 15:36 пользователь DOKTOP_BATCOH_ сказал:

Решил пока идет акция купить премиум акк на неделю,набираю номер не приходит смс для подтверждения платежа.А через 15 мин приходит смс "Истекло время подтверждения операции клиентом"

Что делать,я обращался в ЦПП,мне так и не отвечают.Еще в первый день акции пытался поплнить.

Утром, с 10:00 до 10:40(МСК), платежные сервисы были недоступны. Приносим извинения за временные неудобства.

Попробуйте повторить операцию сейчас. Если проблема не решится обращайтесь в Центр поддержки пользователей.