При формировании заявки стоило бы добавить категорию про мошенничество, рассылку рекламы ит.д. Я так понимаю что это рассматривают отдельные сотрудники, которые в связи с последними событиями просто завалены заявками. Вопрос собственно еще и по срокам - рассматривать заявку про мошенника с рекламой более 2 дней - это ВГ ему просто даёт время развернутся? У меня заявка со скриншотом(могли б форме при заполнении - лишний раз напомнить что игра сама делает скрины, перехватывая стандартную функцию, и сохраняет их в папку)