Поиск по сайту
Результаты поиска по тегам 'Техподдержка'.
Найдено 9 результатов
-
Доброго времени суток, господа! Хотел узнать, как долго реагирует техподдержка на заявки? Ситуация следующая: Захожу в танки и наблюдаю, что некоторая техника исчезла, некоторая новая появилась. Понимаю, что кто-то играл за мой аккаунт (зачем? Вот это непонятно, аккаунт не супер, играл на нём с супругой в течение 11 лет в разное время). Пишу в поддержку заявку о том, что акк взломали, прошу вернуть состояние на момент марта 2025 года, раз такую функцию мне предлагают в заявке. НО Заявка в личном кабинете не отображается, а всё, что у меня есть, это сообщение на почте. Не знаю что делать, играть на акке на котором кто-то играл, нет желания.
-
Скажите плиз Техподдержка только меня игнорит ? Отправил заявку 17 января ответ досихпор жду И сразу напишу для одаренных клоунов Заявку отправлена через почту И не надо спрашивать номер заявки Его нет и не может быть в этом случае А то среди вас есть уникумы Сначала забанить а потом спрашивать что И со спокойной душой потом орать Мы вас спрашивали а вы нам не ответили И еще вопрос один Скажите мне о великие и умные Как мне можно ответить на заданный вами умнейшими ботами вопрос в течение 4 дней Когда Вы уинейшие дали мне бан на неделю А потом задали вопрос
-
Позвольте полюбопытствовать, через какое время техподдержка отреагирует на заявку? Создал заявку три дня назад. До сих пор тишина. -
Сегодня зашел на YouTube на канал Flaconarius, все бы ничего, в правом нижнем углу висит реклама продажи Е-25. Понятно, что мошенники. Заглянул, сделал скриншоты, полез в поддержку жалобу написать - на благо родной игры время решил потратить - *** там!!!!!!!! Нет в нашей техподдержке даже намека на то, чтобы пожаловаться на мошенников, как ЕГЭ - только заученные вопросы выставлены....... Может, им это не надо? Прикладываю сделанные скриншоты МОШЕННИКОВ!!! и ссылку (для службы безопасности компании). Удалены скриншоты и ссылка. L_L -
Не пора ли техподдержке обновить новость? Заявка в очереди висит уже более 17 дней, хотя черным по белому написано до 14 дней. Заявка №5677381. Спасибо!
-
Здраствуйте уважаемый модератор. Помогите разобраться с вопросом подачи заявки в техподдержку. Проблема заключается в том , что в окне формирования заявки, после пункта 1. Определите категорию проблемы и установки маячка на интересующей меня теме я немогу перейти в категорию 2. Определите подкатегорию проблемы. Снимок сего происходящего прилогается, очень надеюсь на Вашу помощь.
-
Здравствуйте. у меня вопрос: могу ли я в интернет-кафе организовать место для проведения досуговых мероприятий с использованием игры World of Tanks? нужна ли мне для этого лицензия. или иное разрешение. как обратиться напрямую к представителям варгейминга с этим вопросом? И что мне для этого нужно?
-
Столкнулся с довольно интересной проблемой. Не так давно друга от всей души оскорбили в клановом чате - все словесные излияния хама еле-еле влезли на три скриншота. Скриншоты зачем? Правильно, в ЦПП, заявку написать на нехорошего человека. А теперь к сути. Ответ ЦПП был в том, что вопросами оскорблений поддержка не занимается, поскольку есть система жалоб. В бою, правда, а не в кланчате. Но - порадовали - КТТС напишут новый движок чата, где будет сделан механизм, позволяющий пользоваться автоматической системой жалоб и в клановом чате. То есть, ЦПП оскорблениями в кланчате "уже не занимается", а автоматика "еще не занимается". Ну и зачем ВГ такое сделал?
-
В воскресенье было обращение в техподдержку по вопросу взлома аккаунта. Ответа до сих пор нет. Сколько еще ждать? Есть ли регламентированное время для реакции на подобные запросы? Вообще, я счетаю - это безобразием. Это же не просто технические проблемы - это воровство, что является преступлением. Так почему такое прохладное отношение со стороны разработчиков к данной теме?
