Добрый вечер. А вы тестируете то, что выпускаете? Пример боевых ран: выпускаете с задержкой, да ещё и нерабочую версию, а потом просите прислать отчёт. То есть у вас всё работает хорошо, раз отправили это в народ? Или тогда пишите, что для таких-то машин с такими параметрами всё работает, а в других случаях возможны ошибки. Потрёте опять?