RenamedUser_75471877

Тут на Гугле написано про него https://support.google.com/accounts/answer/1066447?hl=ru По сути своей - дополнительная защиты от взлома аккаунта, если украли логин и пароль (главное, чтобы при этом и телефон не украли). Тьфу-тьфу-тьфу Устанавливается программа в телефон Google Authenticator, которая генерирует каждые секунд 20 (где-то так) новый код. Этот код вводится при входе в ЛК после ввода логина и пароля. Фишка в том, что код постоянно меняется и даже украв его (даже не знаю как это можно), он сбросится через 20 секунд и появится новый. Эта функция доступна в личном кабинете в настройках под привязанным номером сотового телефона. Если есть желание установить следуйте инструкции, там все просто написано.

Добрый день! Для тех, у кого вдруг появилась проблема с входом в личный кабинет при вводе на втором этапе защиты кода из google authenticator с телефона. Вот совет (работающий) как это исправить от ЦПП. Попробуйте, пожалуйста, выполнить следующие действия: Откройте главное меню приложения Google Authenticator. Зайдите в Настройки. Нажмите Коррекция времени для кодов. Выберите Синхронизировать.На экране появится подтверждение синхронизации времени. Синхронизация влияет только на внутреннее время приложения Google Authenticator и не отражается на настройках даты и времени устройства. Всем счастливого Нового Года и Рождества!

Спасибо всем за советы! Всех с наступающим Новым Годом и Рождеством! Желаю успехов, процветания, а главное крепкого здоровья в Наступающем году! Тему можно закрывать.

Добрый день! Сейчас мой основной аккаунт ожидает отключения второго фактора защиты от службы поддержки (заявку уже отправил), чтобы я получил доступ к ЛК (логин и пароль актуальны, коды от google authenticator почему то не работают.). Сам основной аккаунт активен. В клиент я захожу и могу играть. Доступ к телефону и почте есть. Пишу со своего второго аккаунта. Подскажите, пожалуйста, как мне совершать покупки на свой основной аккаунт, если я имею доступ к игре, но не имею к ЛК? ЦПП когда еще ответит (до 14 дней). А ведь скидки новогодние сейчас идут. Ответьте, пожалуйста, любым удобным Вам способом. А то ответы на порой "дурацкие" вопросы Вы публикуете. А ответить человеку, который Вам деньги заплатить пытается как то не спешите(

Добрый день! Сейчас мой основной аккаунт ожидает отключения второго фактора защиты от службы поддержки (заявку уже отправил), чтобы я получил доступ к ЛК (логин и пароль актуальны, коды от google authenticator не работают у меня). Сам основной аккаунт активен. В клиент я захожу и могу играть. Доступ к телефону и почте есть. Пишу со своего второго аккаунта. Подскажите, пожалуйста, как мне совершать покупки на свой основной аккаунт, если я имею доступ к игре, но не имею к ЛК? ЦПП когда еще ответит (до 14 дней). А ведь скидки новогодние сейчас идут.. Может быть с этого второго аккаунта на основной делать покупку в подарок? С Уважением, Алексей! С Наступающим Вас!

Модераторы, закройте, пожалуйста, эту тему. Она закрыта в соседней ветке.

Добрый день! Подключил в субботу 24-го декабря функцию двухэтапной аутентификации с помощью google authenticator в своем личном кабинете! (все по Вашей инструкции прошло успешно и функция в ЛК стала иметь статус подключен Теперь не могу зайти в свой личный кабинет и соответственно премиум-магазин, форум и т.д. Логин и пароль работают, и в игру я тоже зайти могу! Но при входе в личный кабинет проверка логина и пароля проходят, но затем открывается окно ввода кода второго фактора защиты и я ввожу 6-значный код из программы google authenticator, которая установлена в моем телефоне, и все время пишет мне неверный код. Код обновляется в программе я ввожу новый и все равно неверный код! В поддержку написал, но пока они будут в течение 14 дней рассматривать вопрос - ВСЕ НОВОГОДНИЕ АКЦИИ ЗАКОНЧАТСЯ! Как побыстрее отключить эту фишку, чтобы я мог заходить по старинке по логину и паролю. Вот пришлом делать новый аккаунт и катать 10 боев в песке, чтобы иметь тут возможность написать вопрос! 24-го отправил с разницей 12 часов две анонимные заявки в ЦП - тишина. 25-го с нового аккаунта ( с этого написал). Тишина! Мой реальный ник в игре: redhawk80 Доступ к почте и телефону у меня имеется. Могу любые проверки пройти с Вашей стороны. С Уважением, Алексей!

Видимо не доработана фича еще. Вещь то полезная, нужная. Теперь еще бы работала без глюков.

Я тоже написал с этого аккаунта. Посмотрим, как вопрос решится.

Да это увидел. Спасибо! Последний вопрос: поскольку написать эту заявку можно, только "авторизировавшись" в системе, то писать ее с этого нового аккаунта или анонимную заявку отправлять?

Хмммм... ну не работает и ладно. Как ее отключить то теперь? Доступ к почте и телефону у меня есть для того аккаунта, где не могу войти в ЛК.

Не могу зайти никак. Ни с ПК, ни с ноута. И браузеры пробовал менять и антивирусы отключать, перезагружал все вместе с телефоном. В почту гугла пароли подходят. Сюда в ЛК никак не хотят. Логин и пароль проходят, а коды упорно не хотят. Кстати в ВК на Wot-Express тоже кто-то писал, что не работает у него эта фича.

Может ли это быть связано с тем, что для входа в клиент используется почта на mail.ru ? А google authenticator связан с другой почтой - на gmail.com

Вот скрин с телефона

А там как напутаешь, если он эту строку по сути сам прописывает, когда код с экрана считывает. Я там и не менял ничего. Как прописалось - так и есть. Все как у Belleville, только ник и ID другие. ID он ведь сам подставляет.

Истинно так! Логин и пароль проходят. Открывается второе окно и все. "Неверный код"

Все отображается в точности, как у тебя. Только ник мой, соответственно. И у меня тут две строки, вторая для почты гугл. Она работает причем.

Где ты тут слезы увидел? По существу все изложил! Защита аккаунта - не фигня. Посмотри сколько тут истерик на форуме у тех, у кого хакнули аккаунт.

Добрый день! !!! Модераторы не удаляйте тему! Как мне еще получить ответ на решение моей проблемы? Поддержка молчит, а вопрос срочный и актуальный! Подключил в субботу 24-го декабря функцию двухэтапной аутентификации с помощью google authenticator в своем личном кабинете! (все по Вашей инструкции прошло успешно и функция в ЛК стала иметь статус "подключен&quot. Теперь не могу зайти в свой личный кабинет и соответственно премиум-магазин, форум и т.д. Логин и пароль работают, и в игру я тоже зайти могу! Но при входе в личный кабинет проверка логина и пароля проходят, но затем открывается окно ввода кода второго фактора защиты и я ввожу 6-значный код из программы google authenticator, которая установлена в моем телефоне, и все время пишет мне неверный код. Код обновляется в программе я ввожу новый и все равно неверный код! Как мне теперь заходить в ЛК? Я ведь даже восстановление аккаунта не могу сделать, т.к. система просит опять этот же код, который конечно же не верный!!! Хочу отметить, что такая система у меня уже подключена к самому аккаунту гугла (почта) и там все работает. Получается я все верно сделал! С Вашей стороны коды не принимаются почему то! Пожалуйста, ответьте побыстрее, т.к. идут новогодние акции, а я даже в премиум-магазин зайти не могу! Вот пришлом делать новый аккаунт и катать 10 боев в песке, чтобы иметь тут возможность написать вопрос! 24-го отправил с разницей 12 часов две анонимные заявки в ЦП - тишина. 25-го с нового аккаунта ( с этого написал). Тишина! Доступ к почте и телефону у меня имеется. Могу любые проверки пройти с Вашей стороны. С Уважением, Алексей!

Добрый день! Подключил в субботу 24-го декабря функцию двухэтапной аутентификации с помощью google authenticator в своем личном кабинете! (все по Вашей инструкции прошло успешно и функция в ЛК стала иметь статус подключен Теперь не могу зайти в свой личный кабинет и соответственно премиум-магазин, форум и т.д. Логин и пароль работают, и в игру я тоже зайти могу! Но при входе в личный кабинет проверка логина и пароля проходят, но затем открывается окно ввода кода второго фактора защиты и я ввожу 6-значный код из программы google authenticator, которая установлена в моем телефоне, и все время пишет мне неверный код. Код обновляется в программе я ввожу новый и все равно неверный код! Как мне теперь заходить в ЛК? Я ведь даже восстановление аккаунта не могу сделать или зайти в ЛК, чтобы отключить эту функцию, т.к. система просит опять этот же код, который конечно же не верный!!! Хочу отметить, что такая система у меня уже подключена к самому аккаунту гугла (почта) и там все работает. Получается я все верно сделал! С Вашей стороны коды не принимаются почему то! Пожалуйста, ответьте побыстрее, т.к. идут новогодние акции, а я даже в премиум-магазин зайти не могу! Вот пришлом делать новый аккаунт и катать 10 боев в песке, чтобы иметь тут возможность написать вопрос! 24-го отправил с разницей 12 часов две анонимные заявки в ЦП - тишина. 25-го с нового аккаунта ( с этого написал). Тишина! Мой ник в игре: redhawk80 Доступ к почте и телефону у меня имеется. Могу любые проверки пройти с Вашей стороны. С Уважением, Алексей!