Перейти к содержимому

Urserg

Игроки
  • Публикации

    24
  • Зарегистрирован

  • Посещение

  • Бои

    81191
  • Клан

    [D1HG] D1HG

Все публикации пользователя Urserg

  1. по первой заявке я отказался от отката, и отменил заявку. я рассчитывал, что отмена заявки автоматом восстановит доступ, который не я лишился, а мне леста закрыла..
  2. у меня сейчас есть заявка в ЦПП на восстановление доступа. что мне в ней и где писать, чтобы вернули доступ к учётке?
  3. у меня не было потери контроля над учёткой. тот, кто входил вместо меня, делал это во время, когда я не играл. как он смог входить, не знаю. так как он играл, когда мой компьютер был выключен. я играю только в клиенте и никакими сторонними прогами при этом не пользуюсь. модов давно уже несколько лет никаких не стоит. даже взводом только иногда в игре могу откликнуться во взвод или сам в конце боя пригласить кого.
  4. до этой была заявка в ЦПП , что кто-то играет под моим аккаутом без меня. в той заявке я не писал о необходимости восстановления доступа и отката, так как тот кто-то кроме входа в игру под моей учёткой ничего не делал. я хотел чтобы нашли и выяснили кто и как и почему. в итоге доступ закрыли предложили восстановление за два предидущих месяца. я отказался и закрыл обращение, рассчитывая, что мне сразу разблокируют учётку. так как на следующий день осталась учётка заблокированная я создал новую заявку о восстановлении мне доступа к моей учётке. итог в начале темы.
  5. ID 2349117 аккаунт заблокирован с комментарием "потеря контроля над учётной записью" статус обращения "недостаточно информации".Для защиты учетной записи, пожалуйста, выполните следующие рекомендации: 1. Проверьте свой компьютер на наличие вредоносного ПО, такого как вирусы либо программы-шпионы.2. Восстановите пароль для доступа к игре, пройдя по ссылке и выбрав первый пункт «Не помню пароль». Для проведения данной процедуры нам необходимо ваше согласие. Мы сможем разблокировать учётную запись после того как получим от вас ответ. Сообщите нам, пожалуйста, о вашем согласии на данную процедуру:"Да, согласен", "Нет, не согласен". А что дальше делать? доступа к учётке нет уже больше двух недель. прошлую заявку я отменил, перед отменой отказался от восстановления. ​в комментариях к заявке писать "Да, согласен", "Нет, не согласен". какие будут последствия
  6. дабы не плодить что-то аналогичное, спрошу здесь. я создал заявку в ЦПП, что кто-то под моей учёткой вместо меня играет, когда я не вхожу в игру. с отказом от восстановления, так как тот кто играл кроме как играл больше ничего криминального не делал. и просил по возможности найти ***а и принять к нему меры. контроля над учёткой телефоном и почтой я не терял, что отметил в заявке. дней через 9 мне цпп написал, на почту, что было замечено и что они могут восстановить аккаунт за до 2 месяцев. я написал, что мне это не надо и отменил заявку. однако при попытке входа в игру меня послали на три буквы в цпп. в итоге был вынужден создать новую заявку про потерю контроля над учёткой, в которую уже несколько раз добавлял комментарии. что мне и сколько и как ждать от ЦПП?
×
×
  • Создать...