Enzzzoo

Доброго времени суток! Создал для сына новый аккаунт, скачал игру на ноутбук, решил зайти и ноль результата. Два часа заходил на все сервера и ни в какую. Пишется ошибка: ошибка сервера при получении информации об игроке, попробуйте войти ещё раз, ПОМОГИТЕ!