Eltempo23rus

Добрый день. Не нашел нужного раздела и решил написать здесь. В игру не заходил примерно с 21 года. Недавно решил вернуться и обнаружил,что мой аккаунт перманентно забанен навсегда в мое отсутствие в игре п.1.16, 2.1.5 Пассивное поведение. Как я мог что-то нарушить,если не заходил в игру около 5 лет? Техподдержка не отвечает от слова совсем. Есть какая-то возможность найти справедливость или можно не пытаться?