дак писал вот это они ответили.
Уважаемый пользователь, компенсация "премиума" после взлома, возможна толька в случае блокировки аккаунта администрацией игры.
Вы к нам не обращались по поводу взлома и посему блокировки аккаунта не было.
В компенсации Вам отказано.