Мой опыт с Ростелекомом: был подключен года три, вроде все работало без проблем, пинг норм, скорость выдавал заявленную, но один раз произошла проблема и мне пришлость столкнуться со службой поддержки и вот тут все и началось. Мне не понравилось отношение к клиентам и я решил уйти к другому провайдеру, но как оказалось легко заключить договор, но потом очень тяжело разорвать и у меня уже несколько месяцев был другой провайдер, а мне все приходили счета на оплату. С тех пор я поклялся избегать эту контору всеми возможными методами. Немного сумбурно, но это потому, что мне до сих пор неприятно все это вспоминать. Так что я бы не советовал.