_belocka_

Да я чаще всего онлайн, потому что для начисления награды лучше быть в игре. Если не онлайн- то захожу после протыкивания табеля, чтобы приз начислился. За наводку по логам спасибо, буду мониторить ситуацию тогда, и в следующем месяце выкачу в ЦП проблему уже со скринами и более вескими подтверждениями.

К сожалению нет смысла подтверждать скрином "Начисление премиум аккаунта(1 день) если я не сделала скриншот такой же награды за прошедший день. А я не думала что баг повторится и не подготовилась. Но учту в следующем месяце Награды я получаю по единице за раз, уточняю. награда начисляется на следующий день просто такая же, как если бы число не поменялось. Но число-то меняется, а табель нет

Проблема: при протыкивании табель-календаря я забираю награду дважды. За 12-й день мне дважды давали аптечку, 13,14 числа месяца соответственно. Вчера (29.11.24) я протыкала табельную награду "прем. аккаунт (1 день)" и сегодня мне табель-календарь начислил его же - а это награда за 25-е число. то есть я потеряла несколько дней из-за бага с календарем, и не получу награды (например, всеми желанный контейнер) потому что через один день уже закончится месяц, и календарь вместе с ним обновится. Проблем с начислением наград в игру у меня не было. Были только задержки с доставкой. В игру всегда заходила получать награду, как и описано в правилах табель-календаря. И эти три дня подряд (28, 29, 30) я игру не покидаю вообще. Календарь был начат день-в-день его выхода и собирался ежедневно - на скрине вы видите, что меня периодически откатывало, прикрепляю чтобы не голословить. Вопрос: есть ли какие-то логи, записи о начислении наград с табель-календаря на аккаунт, в системе? Как мне получить свои награды за 29 число, если табель меня откатывает? Есть какой-то пунктик мелким шрифтом в правилах получения награды за табель?