Финансовые вопросы Latest Topicshttps://forum.tanki.su/forum/100-%D1%84%D0%B8%D0%BD%D0%B0%D0%BD%D1%81%D0%BE%D0%B2%D1%8B%D0%B5-%D0%B2%D0%BE%D0%BF%D1%80%D0%BE%D1%81%D1%8B/Финансовые вопросы Latest TopicsruНе открывается магазин.https://forum.tanki.su/topic/2219801-%D0%BD%D0%B5-%D0%BE%D1%82%D0%BA%D1%80%D1%8B%D0%B2%D0%B0%D0%B5%D1%82%D1%81%D1%8F-%D0%BC%D0%B0%D0%B3%D0%B0%D0%B7%D0%B8%D0%BD/ Не могу открыть магазин, потому что не хочу выбирать страну проживания. Потому что потом нельзя сменить страну проживания. Меняю страны Европы. Не знаю, где буду жить завтра. Имею второй аккаунт в варгейминге, не советуйте переводить вот этот российский аккаунт в европейский, таковой уже имеется.

Спрашиваю потому, что не могу отоварить жетоны и очки.

изображение_2026-05-16_112059188.png

]]>2219801Sat, 16 May 2026 10:21:33 +0000Продлить продписку.https://forum.tanki.su/topic/2219735-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%BB%D0%B8%D1%82%D1%8C-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%BF%D0%B8%D1%81%D0%BA%D1%83/ Привет всем хорошим людям! Прощёлкал клювом, на карточке не было денег и у меня отменилась подписка.  Захожу в управление подпиской и не могу найти, как её продлить. Я тупой, или как-то по другому она продляется. Помогите, плиз, пожилому человеку, сильно не ругайте.

 

Всем спасибо, всё получилось!

]]>2219735Thu, 14 May 2026 08:45:18 +0000Смена никаhttps://forum.tanki.su/topic/2219659-%D1%81%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D0%B0-%D0%BD%D0%B8%D0%BA%D0%B0/ Здравствуйте,я на одном из своих аккаунтов поменял ник,освободился такой же ник без цифр,и я доплатив 2500 золота его поменял.

Но совершенно забыл ,что мне с Трово должна прийти выигранная голда в течении 2 недель.Ведь она придет на мой старый ник.

Подскажите как решаются такие вопросы.В какой отдел обратится в ЦПП ,и может быть решить этот вопрос там.

]]>2219659Tue, 12 May 2026 13:54:56 +0000Закидывание денег на аккаунт?https://forum.tanki.su/topic/2219522-%D0%B7%D0%B0%D0%BA%D0%B8%D0%B4%D1%8B%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B5-%D0%B4%D0%B5%D0%BD%D0%B5%D0%B3-%D0%BD%D0%B0-%D0%B0%D0%BA%D0%BA%D0%B0%D1%83%D0%BD%D1%82/ В Сбербанк-онлайн (через компьютер) нашёл вкладку для оплаты развлечения и отдыха. Открываешь её видишь много вкладок, в том числе и игры. В последней есть графа оплаты Мир Танков. Начал пробовать. Обнаружилось, что сервис запрашивает только адрес аккаунта и далее просит нажать кнопку оплатить. На этом я тормознулся, задавшись вопросом, а что именно оплатить. И мне пришла мысль, что наверное существует накопительная система привязанная к аккаунту при которой зайдя во внутриигровой магазин нужно просто выбрать товар и подтвердить. Можно подтвердить или опровергнуть мои догадки?

PS. Нет возможности узнать СВС-код после продления карты, поэтому возникли трудности с оплатой через интернет. Компьютерная версия сбер-онлайн сведенья по карте не выдаёт. Телефона с интернетом нет. Приходится искать альтернативные способы. Можно конечно закинуть через Ю-мани.

]]>2219522Fri, 08 May 2026 15:32:46 +0000всем привет я с казхастана и не могу пополнит танки на золото помогитеhttps://forum.tanki.su/topic/2219412-%D0%B2%D1%81%D0%B5%D0%BC-%D0%BF%D1%80%D0%B8%D0%B2%D0%B5%D1%82-%D1%8F-%D1%81-%D0%BA%D0%B0%D0%B7%D1%85%D0%B0%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%BD%D0%B0-%D0%B8-%D0%BD%D0%B5-%D0%BC%D0%BE%D0%B3%D1%83-%D0%BF%D0%BE%D0%BF%D0%BE%D0%BB%D0%BD%D0%B8%D1%82-%D1%82%D0%B0%D0%BD%D0%BA%D0%B8-%D0%BD%D0%B0-%D0%B7%D0%BE%D0%BB%D0%BE%D1%82%D0%BE-%D0%BF%D0%BE%D0%BC%D0%BE%D0%B3%D0%B8%D1%82%D0%B5/ всем привет я с казхастана и не могу пополнит танки на золото помогите

 

]]>2219412Tue, 05 May 2026 13:32:39 +0000Начислили 3000 голды, за что непонятно😁https://forum.tanki.su/topic/2219377-%D0%BD%D0%B0%D1%87%D0%B8%D1%81%D0%BB%D0%B8%D0%BB%D0%B8-3000-%D0%B3%D0%BE%D0%BB%D0%B4%D1%8B-%D0%B7%D0%B0-%D1%87%D1%82%D0%BE-%D0%BD%D0%B5%D0%BF%D0%BE%D0%BD%D1%8F%D1%82%D0%BD%D0%BE%F0%9F%98%81/ Добрый день, уведомления смотрел, сам не пополнял, сумма не маленькая, вроде бы задачи никакие не выполнял настолько. Как узнать откуда это упало?)

]]>2219377Mon, 04 May 2026 12:13:41 +0000Комплект танков: "легенды времени героев"https://forum.tanki.su/topic/2219302-%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%BF%D0%BB%D0%B5%D0%BA%D1%82-%D1%82%D0%B0%D0%BD%D0%BA%D0%BE%D0%B2-%D0%BB%D0%B5%D0%B3%D0%B5%D0%BD%D0%B4%D1%8B-%D0%B2%D1%80%D0%B5%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D0%B8-%D0%B3%D0%B5%D1%80%D0%BE%D0%B5%D0%B2/ Если взять комплект танков: "легенды времени героев" выпадет танк, если он на восстановлении?

]]>2219302Sat, 02 May 2026 07:53:00 +0000Карта Мир ВТБ Казахстанhttps://forum.tanki.su/topic/2219098-%D0%BA%D0%B0%D1%80%D1%82%D0%B0-%D0%BC%D0%B8%D1%80-%D0%B2%D1%82%D0%B1-%D0%BA%D0%B0%D0%B7%D0%B0%D1%85%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%BD/ Добрый день,

перед открытием карты МИР позвонил в поддержку локального банка ВТБ для того, чтобы дали четкий ответ на вопрос - можно ли оплачивать покупки данной картой в игре Мир Танков, сказали уверенное ДА, без проблем любые платежи проходят.

В этой связи хочу уточнить, насколько актуальна информация, предоставленная банком? Действительно ли можно оплачивать покупки в игре? 

Читал ветки 2024 года о том, что платежи из ВТБ Казахстана не проходят, но может быть за 2 года что то изменилось.

]]>2219098Mon, 27 Apr 2026 04:57:46 +0000Премиум аккаунт, покупка за золото.https://forum.tanki.su/topic/2218965-%D0%BF%D1%80%D0%B5%D0%BC%D0%B8%D1%83%D0%BC-%D0%B0%D0%BA%D0%BA%D0%B0%D1%83%D0%BD%D1%82-%D0%BF%D0%BE%D0%BA%D1%83%D0%BF%D0%BA%D0%B0-%D0%B7%D0%B0-%D0%B7%D0%BE%D0%BB%D0%BE%D1%82%D0%BE/ Здравствуйте, почему убрали возможность покупать прем аккаунт, на сутки, на 3 дня и на неделю, за золото?

]]>2218965Thu, 23 Apr 2026 16:30:48 +0000Инвайт коды при регистрации.https://forum.tanki.su/topic/2218885-%D0%B8%D0%BD%D0%B2%D0%B0%D0%B9%D1%82-%D0%BA%D0%BE%D0%B4%D1%8B-%D0%BF%D1%80%D0%B8-%D1%80%D0%B5%D0%B3%D0%B8%D1%81%D1%82%D1%80%D0%B0%D1%86%D0%B8%D0%B8/ Добрый день! 

Довожу до Вашего сведения, что инвайт код MTSTART не работает. В ЦПП, конечно написал, но ожидание трёх недель не греет. 

]]>2218885Tue, 21 Apr 2026 19:03:16 +0000Не зачислились коробки на аккаунтhttps://forum.tanki.su/topic/2218776-%D0%BD%D0%B5-%D0%B7%D0%B0%D1%87%D0%B8%D1%81%D0%BB%D0%B8%D0%BB%D0%B8%D1%81%D1%8C-%D0%BA%D0%BE%D1%80%D0%BE%D0%B1%D0%BA%D0%B8-%D0%BD%D0%B0-%D0%B0%D0%BA%D0%BA%D0%B0%D1%83%D0%BD%D1%82/ Куплены в оф магазине Лесты 75 коробок жары востока, деньги списаны но коробок нет в ангаре

]]>2218776Sun, 19 Apr 2026 06:58:15 +0000Систематические ограничения по оплате игрового имущества.https://forum.tanki.su/topic/2218851-%D1%81%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%B5%D0%BC%D0%B0%D1%82%D0%B8%D1%87%D0%B5%D1%81%D0%BA%D0%B8%D0%B5-%D0%BE%D0%B3%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%87%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F-%D0%BF%D0%BE-%D0%BE%D0%BF%D0%BB%D0%B0%D1%82%D0%B5-%D0%B8%D0%B3%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%BE%D0%B3%D0%BE-%D0%B8%D0%BC%D1%83%D1%89%D0%B5%D1%81%D1%82%D0%B2%D0%B0/ Здравствуйте!

Тема про платежи, ограничения. Очередная. Мной ранее поднимались вопросы про ограничения по аккаунту и невозможности провести платёж в игру. И вот, опять... Хотя мной уже свободно приобретались с данного аккаунта и танки и золото и контейнеры. Что опять не так? Выбивает на ошибку, хотя с другого аккаунта спокойно купила. В чем проблема на этот раз? Lady_Gerliona - проблема с оплатой, OLGA_ELEGANCE - нет проблем. По проблемному аккаунту проверила и ДО совершения подарка и ПОСЛЕ. 

Lady_Gerliona:

image.thumb.png.4dede43bdeb2c457d86c58dc4dd4ce53.png

OLGA_ELEGANCE:

image.png.ecc2abda82df8c95c2521a0d33adaa7c.png

image.png.a07dca479eaa39624c0321fb4089a149.png

 

 

]]>2218851Mon, 20 Apr 2026 23:20:32 +0000Недопонялhttps://forum.tanki.su/topic/2218666-%D0%BD%D0%B5%D0%B4%D0%BE%D0%BF%D0%BE%D0%BD%D1%8F%D0%BB/ Я походу что-то недопонял. Ладно, когда я покупаю что-то где-то, идёт кешбэк 25 голды за каждые 100 потраченных по карте рублей. Но. Тут я решил вдонатить(резкое и кратковременное помутнение рассудка) и думал, что кроме акционных +20% голды, мне прилипнет ещё +32 голдинки за каждые 100 рублей... Но покупка оказалось, ОБЫЧНОЙ? Ткните меня носом.

Screenshot_20260416_131343_T-Bank.jpg

]]>2218666Thu, 16 Apr 2026 10:21:09 +0000Акция на смену никнеймаhttps://forum.tanki.su/topic/2218638-%D0%B0%D0%BA%D1%86%D0%B8%D1%8F-%D0%BD%D0%B0-%D1%81%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D1%83-%D0%BD%D0%B8%D0%BA%D0%BD%D0%B5%D0%B9%D0%BC%D0%B0/ Уважаемые разработчики, хочу сделать предложение, за интересующее вас и нас игроков в том числе. Многим игрокам хотелось бы уже давно заменить свой никнейм более интересным, а кому то более подходящем по характеру и манере игры, но не каждому из нас хочется тратить 2500 золота. Приближаются майские праздники , а с ними куча акций. От интересов всех игроков , обращаюсь к вам , не могли бы вы нам подсластить праздник и сделать 50% скидку на смену никнейма. Вам не большой заработок, а нам новый Ник в игре.

]]>2218638Wed, 15 Apr 2026 13:25:43 +0000коробки не зачисленыhttps://forum.tanki.su/topic/2218641-%D0%BA%D0%BE%D1%80%D0%BE%D0%B1%D0%BA%D0%B8-%D0%BD%D0%B5-%D0%B7%D0%B0%D1%87%D0%B8%D1%81%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D1%8B/ оплатил 5 коробок востока, сберспасибо списали а короб так и нет!

]]>2218641Wed, 15 Apr 2026 14:33:27 +0000Два финансовых вопроса. (Строго для представителей администрации)https://forum.tanki.su/topic/2218607-%D0%B4%D0%B2%D0%B0-%D1%84%D0%B8%D0%BD%D0%B0%D0%BD%D1%81%D0%BE%D0%B2%D1%8B%D1%85-%D0%B2%D0%BE%D0%BF%D1%80%D0%BE%D1%81%D0%B0-%D1%81%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%B3%D0%BE-%D0%B4%D0%BB%D1%8F-%D0%BF%D1%80%D0%B5%D0%B4%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%D0%B8%D1%82%D0%B5%D0%BB%D0%B5%D0%B9-%D0%B0%D0%B4%D0%BC%D0%B8%D0%BD%D0%B8%D1%81%D1%82%D1%80%D0%B0%D1%86%D0%B8%D0%B8/ Добрый вечер!

Вопрос, собственно, самый простой: а чем же я хуже других?

Вот, почитала тему игрока и задумалась. Вспомнила и свои ограничения по оплате. 

У меня возникли вопросы. 

1. Почему мне подобные акции НЕ приходят? Играю взводом из 3-х человек. Совзводным приходила акция на месяц према за 39 рублей, мне - нет. Указанная в теме другого игрока акция мне тоже НЕ приходила, хотя я и так приобретала эти контейнеры за рубли, а не внутриигровую валюту. Абсолютно чистый игровой клиент, модификаций нет. IP-адрес на территории Российской Федерации. Адрес чистый, не дата-центр. В самой игре уведомления приходят про всякие мероприятия и так далее. И с правой стороны уведомления и с левой - работают. Так чем я хуже? Нет, понятно, что премиум я куплю и так, по нормальной цене, но почему такая дискриминация по ID-аккаунта? Один совзводный воспользовался предложением, вторая - отвергла. Мне НЕ приходило. Взвод статичный, поэтому ситуация не может быть случайной.

2. Я приобрела премиум-танк 9 уровня. Но в магазине он не отмечен как "куплено"? Я понимаю, что есть функция "приобрести в подарок", однако, почему такой неудобный для потребителя функционал? Если отсмотреть плотность трафика транзакций на аккаунте, то очевидно, что он - донатный. А если я куплю ту же технику по ошибке повторно? Помимо "МИРА ТАНКОВ" я и в другие игры играю, мне запоминать/записывать, где я что купила? Я не буду говорить сейчас о ФЗ, хочу лишь уточнить удобство как покупателя и клиентоориентированность.

 

Прошу на оба вопроса дать ответы с точки зрения диалога с потребителем (плательщиком) . 

 

С Уважением, Lady_Gerliona.

ангел.png

]]>2218607Tue, 14 Apr 2026 17:09:11 +0000Зачем вы специально врете ?https://forum.tanki.su/topic/2218556-%D0%B7%D0%B0%D1%87%D0%B5%D0%BC-%D0%B2%D1%8B-%D1%81%D0%BF%D0%B5%D1%86%D0%B8%D0%B0%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D0%BE-%D0%B2%D1%80%D0%B5%D1%82%D0%B5/ показывает в магазине акцию в 90 % но купить я ее не могу перепробовал все карты которые у меня есть . Как не акция они работают . а как что то по акции купить сразу пишет ошибка сервера !!! Зачем дурите людей !!!!

Снимок экрана 2026-04-13 125107.png

Снимок экрана 2026-04-13 125707.png

]]>2218556Mon, 13 Apr 2026 09:57:22 +0000покупкаhttps://forum.tanki.su/topic/2218495-%D0%BF%D0%BE%D0%BA%D1%83%D0%BF%D0%BA%D0%B0/ здравствуйте сегодня приобрел за серебро и свободный опыт ящики дары востока . ресурсы списали а ящики так и не начислили . спасибо

]]>2218495Sun, 12 Apr 2026 04:48:20 +0000Бонус-коды от cybersport....ruhttps://forum.tanki.su/topic/2218356-%D0%B1%D0%BE%D0%BD%D1%83%D1%81-%D0%BA%D0%BE%D0%B4%D1%8B-%D0%BE%D1%82-cybersportru/ Шоо, опять ....???

1)Вчера забрал сразу 2 нормально...это код день 2 1.JPG.36d109b8b153c2010dafd2d2338fa0d2.JPG  

2) Сегодня 3й день вижу это 2.JPG.cb03a632f0419a90156da5cd736d9035.JPG 

3) Без комментов  3.thumb.JPG.034f3328dc604320dc8859f075dccd2e.JPG

]]>2218356Thu, 09 Apr 2026 09:33:47 +0000бонус-кодыhttps://forum.tanki.su/topic/2218286-%D0%B1%D0%BE%D0%BD%D1%83%D1%81-%D0%BA%D0%BE%D0%B4%D1%8B/ не срабатывают новые бонус-коды из дропсов за просмотры вк

пишет код недейсвителен

]]>2218286Wed, 08 Apr 2026 00:45:20 +0000деньги ляжки жгутhttps://forum.tanki.su/topic/2218461-%D0%B4%D0%B5%D0%BD%D1%8C%D0%B3%D0%B8-%D0%BB%D1%8F%D0%B6%D0%BA%D0%B8-%D0%B6%D0%B3%D1%83%D1%82/ хочу купить 250 контейнеров ( брал уже ) 
сейчас нет такой вкладки за лавэ . вам че ? денег не трэба  ????

]]>2218461Sat, 11 Apr 2026 11:09:49 +0000улетели бабосики до Альфы Центавраhttps://forum.tanki.su/topic/2218296-%D1%83%D0%BB%D0%B5%D1%82%D0%B5%D0%BB%D0%B8-%D0%B1%D0%B0%D0%B1%D0%BE%D1%81%D0%B8%D0%BA%D0%B8-%D0%B4%D0%BE-%D0%B0%D0%BB%D1%8C%D1%84%D1%8B-%D1%86%D0%B5%D0%BD%D1%82%D0%B0%D0%B2%D1%80%D0%B0/ короче прикупил тут 250 контейнеров . 
открыл 250 контейнеров и 40 редкий гость . результат ну ни одного танчика 
вот вы разводилы конечно ))) красавы

]]>2218296Wed, 08 Apr 2026 06:28:27 +0000"Просто задонать!" Запрос на консультативную помощь при оплате.https://forum.tanki.su/topic/2218281-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%BE-%D0%B7%D0%B0%D0%B4%D0%BE%D0%BD%D0%B0%D1%82%D1%8C-%D0%B7%D0%B0%D0%BF%D1%80%D0%BE%D1%81-%D0%BD%D0%B0-%D0%BA%D0%BE%D0%BD%D1%81%D1%83%D0%BB%D1%8C%D1%82%D0%B0%D1%82%D0%B8%D0%B2%D0%BD%D1%83%D1%8E-%D0%BF%D0%BE%D0%BC%D0%BE%D1%89%D1%8C-%D0%BF%D1%80%D0%B8-%D0%BE%D0%BF%D0%BB%D0%B0%D1%82%D0%B5/ Ну ё-моё, что ж такое... 

А как донатить? Выбран способ: карта. Результат на скриншоте. 

С моей стороны проблем нет, проверено.

Прошу алгоритм действий в подобной ситуации.

Что опять с аккаунтом Lady_Gerliona не так? 

image.thumb.png.a3d63207b1ef8015b269b9692b7b1c19.png

]]>2218281Tue, 07 Apr 2026 20:29:42 +0000Итоги по бонусному купону на 23 февраляhttps://forum.tanki.su/topic/2217724-%D0%B8%D1%82%D0%BE%D0%B3%D0%B8-%D0%BF%D0%BE-%D0%B1%D0%BE%D0%BD%D1%83%D1%81%D0%BD%D0%BE%D0%BC%D1%83-%D0%BA%D1%83%D0%BF%D0%BE%D0%BD%D1%83-%D0%BD%D0%B0-23-%D1%84%D0%B5%D0%B2%D1%80%D0%B0%D0%BB%D1%8F/На 23 февраля был бонусный купон и акция с розыгрышем золота и прем танков. Более я не видел какой-либо информации с итогами. 

Вот строчка из условий акции:

"Подведение итогов Акции и предоставление призов осуществляется до 15 Марта 2026 года, 23:59 (МСК). Акция может быть завершена досрочно. Сроки проведения Акции могут быть изменены на усмотрение Организаторов. Точные сроки проведения публикуются Организатором на сайте в разделе «Новости»"

]]>2217724Wed, 25 Mar 2026 09:35:04 +0000<![CDATA[Вопрос про набор "Боевой пропуск: Экскурсия"]]>https://forum.tanki.su/topic/2217660-%D0%B2%D0%BE%D0%BF%D1%80%D0%BE%D1%81-%D0%BF%D1%80%D0%BE-%D0%BD%D0%B0%D0%B1%D0%BE%D1%80-%D0%B1%D0%BE%D0%B5%D0%B2%D0%BE%D0%B9-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%BF%D1%83%D1%81%D0%BA-%D1%8D%D0%BA%D1%81%D0%BA%D1%83%D1%80%D1%81%D0%B8%D1%8F/В деталях содержимого помимо камуфляжей указано "Боевая задача на 1200 очков Боевого пропуска (Бонус)". И чуть ниже: "

Кроме того: 2D-стили «Золотая пластинка», «Далёкая туманность», а также боевая задача на 1200 очков Боевого пропуска. Для выполнения задачи необходимо заработать 3 000 ед. «чистого» опыта за любое количество боёв 10 раз."

 

Я правильно понимаю, чтобы получить эти самые 1200 очков, я должен заработать 30000 чистого опыта? Или за каждые 3000 опыта будут давать по 1200 очков бп, и тем самым в сумме получу 12000 очков бп?

]]>2217660Mon, 23 Mar 2026 14:58:12 +0000